Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di ATM BNI Konvensional Tidak Masuk ke Rekening BNI Syariah Saya 12 Februari 2021 Inggri 1 Komentar Bank BNI, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Hari Senin tanggal 8 Februari 2021,sekitar pukul 12 siang lewat dikit, saya menyetor tunai di ATM BNI konvensional cabang Palopo, tepatnya di Jl. Dr. Ratulangi, Kota Palopo, Provinsi Ssulawesi Selatan. Seperti biasanya saya setor tunai, tapi kali ini sangat kecewaaaaa. Uang yang saya setor sebesar Rp.2.150.000 (1 lembar uang Rp100 ribu dan selebihnya 41 lembar uang Rp50 ribu) sudah diambil mesin, pas saya cek saldo eh malah error ATM-nya dan kartu ATM saya tertelan. Betapa shock-nya saya kala itu, mana lagi uang itu akan saya transferkan ke ATM teman saya. Saya dihimbau satpam, agar menelepon ke pengaduan BNI Call. Setelah itu saya di beri nomor pengaduan: 12364227839. Setelah itu saya ke Bank BNI Syariah untuk membuat ulang kartu ATM, dan disuruh menunggu sampai paling lambat 14 hari. Tiap hari cek saldo, tapi belum bertambah juga. Kiranya pihak bank memperhatikan kasus saya ini. Saya kecewa sekali karena baru kali ini, dan nomimal uangnya juga terbilang banyak untuk masa pandemi saat ini. Inggriani Saputri Palopo, Sulawesi Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
InggriPenulis artikel24 Februari 2021 - (17:53 WIB)Permalink terima kasih pengaduan saya telah diselesaikan,, semoga tidak terulang lagi ??? Log masuk untuk Membalas