Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Maulana

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen,com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Debt Collector Bank DBS Tidak Sopan dan Berbelit-belit Dimintakan Rincian Tunggakan Tertulis” dari Sdr. Maulana yang dimuat secara online di Mediakonsumen,com pada 30 Juni 2021.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menyampaikan keberatan atas proses pembayaran dikarenakan belum diterimanya informasi perincian cicilan untuk fasilitas pinjaman KTA yang dimiliki.

Kami telah menghubungi Sdr. Maulana guna menyampaikan informasi cicilan pinjaman KTA yang dimaksud. Penjelasan dapat diterima dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Maulana, juga kepada Mediakonsumen,com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Debt Collector Bank DBS Tidak Sopan dan Berbelit-belit Dimintakan Rincian Tunggakan Tertulis

Saya Pemegang KTA Bank DBS dengan nomor: 7800729043. Pada saat pandemi saya ada beberapa tunggakan, dan sudah saya bayarkan beberapa...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Maulana

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0