Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Po Arief Poernomo 9 Juli 2021 Redaksi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, investasi, PermataBank, Pluang, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Po Arief Poernomo, berjudul “Salah Transfer ke Rekening Virtual Account Pluang” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 24 Juni 2021, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Po Arief Poernomo. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 30 Juni 2021 telah menghubungi Bapak Po Arief Poernomo untuk memberikan penjelasan atas keluhan yang disampaikan, namun tidak berhasil terhubung. Atas keluhan yang disampaikan mohon kesediaan Bapak Po Arief Poernomo untuk dapat menghubungi langsung ke pihak penerima dana, karena sesuai dengan hasil pengecekan pihak Mitra, bahwa dana sudah berhasil terkirim ke penerima dana. Maka dengan demikian keluhan Bapak Po Arief Poernomo telah kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Wanta4 Januari 2023 - (00:46 WIB)Permalink Sama. Saya juga salah transfer dari bank permata. Ke VA bank permata. Terus saya ingin uang saya kembali. Itu gimana ya 1 Login untuk Membalas