Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Novita Anggraini 30 Juli 2021 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 12 Juli 2021 mengenai “Layanan First Media Mati Total Sudah Mau 2 Minggu”, yang disampaikan oleh Ibu Novita Anggraini. Dengan ini, dapat kami informasikan bahwa pihak kami telah menghubungi Ibu Novita Anggraini untuk memberikan penjelasan dan solusi yang dapat diterima dengan baik. Saat ini, Ibu Novita Anggraini sudah dapat menikmati kembali layanan First Media. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Masukan dan dukungan yang diberikan, sangat berarti bagi setiap upaya peningkatan yang secara konsisten kami lakukan agar dapat memberikan layanan berkualitas bagi seluruh pelanggan setia kami. Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih telah memilih layanan First Media untuk mendukung produktivitas dan berbagai aktivitas Anda selama di rumah #HealthyFirst #SafetyFirst. Niki Sanjaya Head of Marketing Communication PT Link Net Tbk (First Media) Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.