Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak F Handri Yanto Yoernalis

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak F Handri Yanto Yoernalis di Media Konsumen tanggal 29 Juli 2021 yang berjudul “Pemblokiran Kredivo“, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Bapak F Handri Yanto Yoernalis melalui telepon untuk menjelaskan terkait kendala yang dialami serta status akun Kredivo beliau. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Selain itu, kami bermaksud memberikan klarifikasi terkait status akun Kredivo yang terblokir seperti yang tercantum pada perjanjian yang dikirimkan pada email terdaftar.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Salam Hangat,

Yudi Hardianto
Customer Support Lead Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Pemblokiran Kredivo

Saya memang ada tunggakan di Kredivo tapi setelah saya angsur-angsur melalui debt kolektor. Dia janji akan mengembalikan pembukaan kembali rekening...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak F Handri Yanto Yoernalis

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 menit
0