Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak F Handri Yanto Yoernalis 3 Agustus 2021 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Kredivo Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak F Handri Yanto Yoernalis di Media Konsumen tanggal 29 Juli 2021 yang berjudul “Pemblokiran Kredivo“, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi. Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Bapak F Handri Yanto Yoernalis melalui telepon untuk menjelaskan terkait kendala yang dialami serta status akun Kredivo beliau. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Selain itu, kami bermaksud memberikan klarifikasi terkait status akun Kredivo yang terblokir seperti yang tercantum pada perjanjian yang dikirimkan pada email terdaftar. Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang. Salam Hangat, Yudi Hardianto Customer Support Lead Kredivo Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.