Tanggapan Maybank Indonesia atas pengaduan Bapak Tarson

Dengan hormat,

Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Tarson melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Juli 2021 berjudul ”Maybank Tidak Menepati Janji yang Telah Diberikan”, dimana pengaduan yang disampaikan mengenai pemberian free iuran tahunan kartu kredit (Card Usage Fee) selama 2 tahun. Menindaklanjuti keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Tarson dan menjelaskan permasalahan yang terjadi. Nasabah dapat menerima penjelasan kami dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan dan kami akan senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.

Hormat kami,

PT Bank Maybank Indonesia
Tommy Hersyaputra
Head, Corporate Communication & Branding


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Maybank Indonesia:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Maybank Tidak Menepati Janji yang Telah Diberikan

Saya pemegang kartu kredit Maybank White dengan nomor: 5155959956****06. Tagihan 08 Juni 2021 muncul annual fee (istilah di Maybank disebut...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Maybank Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Maybank Indonesia atas pengaduan Bapak Tarson

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 menit
0