Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akses Internet XL Berkendala Terus 14 Agustus 202114 September 2021 Sari 3 Komentar akses data di ponsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Saya Aji dengan nomor XL 0877146548**. Saya menulis surat pembaca untuk melakukan pengaduan untuk akses internet 2 bulan terakhir ini kecepatan aksesnya lamban dan bahkan kadang gagal untuk akses internet juga. Yang menjadi pertanyaan saya, mengapa kendala akses internet ini berlarut-larut tidak kunjung ditangani juga. Saya merasa kecewa karena komplain saya tentang masalah kualitas jaringan internet XL di beberapa lokasi, terutama sekitar rumah saya. Padahal komplain saya di beberapa lokasi sudah berkali-kali saya sampaikan, tapi sampai sekarang belum juga ada penyelesaian yang memuaskan. Pihak XL mengatakan jaringan sudah normal, jaringan tidak ada masalah, jaringan sudah diperbaiki, dan dari pihak XL menyuruh saya supaya kembali ke lokasi tersebut untuk mengecek jaringannya dan mencoba kembali. Tetapi saat saya kebetulan di lokasi tersebut, ternyata jaringan belum normal. Hal ini saya kemukakan, karena hal tersebut tidak terjadi pada nomor saya yang lain yang memakai operator lain dan sama-sama menggunakan ponsel android. Dengan adanya surat ini saya harapkan untuk jaringan XL segera bisa diperbaiki dan bisa stabil kembali agar tidak mengecewakan pelanggan pengguna nomor XL. Sari Aji Karawang, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
myXLCare14 Agustus 2021 - (21:01 WIB)Permalink Hi Kak, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya. apabila ada pertanyaan bisa menghubungi Maya melalui DM. Thanks #M123 Log masuk untuk Membalas
8215 Agustus 2021 - (22:09 WIB)Permalink Emang XL begitu, mo gimana lagi? XtraLemot. Saya saja di Jakarta Pusat sudah bosan komplain. Sekarang hanya isi pulsa, untuk tidak hangus, karena sudah teregistrasi dengan berbagai akun sosial maupun perbankan maupun koneksi bisnis dan keluarga. Kalau memang masih berkesempatan buang buang lah, kalau memang sudah nggak bisa ya, isi saja pulsa untuk tetap terhubung, belikan kuota sampai tidak ada pulsa lagi karena sisa pulsa akan tersedot sendiri. Anggaplah iuran sewa pakai, karena Internet nya nggak bisa diharapkan. Sekarang kan banyak handphone dual sim, untuk internet saya pakai provider lain. Log masuk untuk Membalas