Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman SiCepat yang Sangat Mengecewakan 21 Agustus 2021 Eddy Suwito 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat Ikuti kami di Google Berita Tanggal 11 Agustus 2021 saya melakukan pemesanan barang di sebuah situs e-commerce J*km**.com, dimana saya membeli 3 pcs korek api. Saya menggunakan layanan kurir SiCepat. Namun sampai detik ini barangnya dibolak-balik oleh kurir SiCepat. Sudah 9 hari, paket tidak sampai ke konsumen juga. Saya sudah komplain lewat WA SiCepat, masih belum juga ada kabar. Jawabannya cuma akan follow up terus. Kepada kurir SiCepat, mohon tanggung jawab Anda sebagai kurir. Jika seandainya Anda tidak berniat untuk mengantarkan barang sampai ke kustomer saya anda harusnya telepon saya / customer untuk mengambil barang itu di tempat Anda. 10:27 19 Aug Paket di kembalikan di Buleleng [Buleleng Singaraja] – (CC) Criss Cross Buleleng Singaraja 07:50 19 Aug Paket dibawa [SIGESIT – Eliana Putri] 07:50 19 Aug Paket telah di terima di Buleleng [Buleleng Singaraja] Buleleng Singaraja 17:54 18 Aug Paket di kembalikan di Buleleng [Buleleng Singaraja] – (HOLD) Hold / Pending Buleleng Singaraja 17:54 18 Aug Paket di kembalikan di Buleleng [Buleleng Singaraja] – (HOLD) Hold / Pending Buleleng Singaraja 17:27 18 Aug Paket dibawa [SIGESIT – Eliana Putri] 17:27 18 Aug Paket telah di terima di Buleleng [Buleleng Singaraja] Buleleng Singaraja 11:57 16 Aug Paket di kembalikan di Buleleng [Buleleng Singaraja] – (HOLD) Hold / Pending Buleleng Singaraja 11:57 16 Aug Paket di kembalikan di Buleleng [Buleleng Singaraja] – (HOLD) Hold / Pending Buleleng Singaraja 09:52 15 Aug Paket telah di terima di [Buleleng] Buleleng 11:28 13 Aug Paket di kembalikan di Bandung Barat [Bandung Jayagiri] – (HOLD) Hold / Pending Bandung Jayagiri 11:01 13 Aug Paket telah di terima di Bandung Barat [Bandung Jayagiri] Bandung Jayagiri 09:18 13 Aug Paket keluar dari Bandung [Bandung Sortation] Bandung Sortation 08:00 13 Aug Paket telah di terima di Bandung [Bandung Sortation] Bandung Sortation 01:34 13 Aug Paket keluar dari DKI Jakarta [Line Haul Darat Jakarta 1] Line Haul Darat Jakarta 1 00:49 13 Aug Paket telah di terima di DKI Jakarta [Line Haul Darat Jakarta 1] Line Haul Darat Jakarta 1 22:46 12 Aug Paket keluar dari DKI Jakarta [Jakbar Pesing Poglar] Jakbar Pesing Poglar 18:23 12 Aug Permintaan pick-up telah diterima SiCepat Tokopedia 18:23 12 Aug Paket telah di input (manifested) di Jakarta Barat [] Eddy Suwito Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ohyes22 Agustus 2021 - (20:13 WIB)Permalink Hahaha, SICEPAT tidak sesuai dengan slogan nama perusahaan atau apalah itu kurir. Ane baru sekali pakai sicepat tp udah kecewa berat, Pertama barang dagangan ane 3 hari kaga di jemput, kaga ada telpon kaga ada WA kaga ada juga yang dateng kerumah buat pick up barang dagangan toped ane, yang bikin ancur dan lucu, di status penjemputan setiap harinya dibikin “Barang Belum Siap Dikirim / Masih Dalam Pengemasan Oleh Penjual” kan anj*** sementara ane udah siapin tuh barang setalah ane pencet tombol ‘request pick up’ di seller toped. Tapi 3 hari tidak di jemput, dan ane udah ogah juga nganterin ke konter, ngapain juga kirim pake kurir yang kaga mau kerja. Alhasil ane ganti resi, resi SICEPAT ane bakar. Lanjut ane kirim barang ke pembeli di surabaya pake J&T kemudian ane bikin laporan penggantian resi ke cs toped untuk ganti kurir, dan detik itu juga ane matiin jasa SICEPAT. Login untuk Membalas
Yoko30 Desember 2021 - (18:57 WIB)Permalink Saya kapok. Kirim barang masih satu provinsi jaraknya 150 km saja naik motor 3-4 jam ga dikirim-kirim sampai 4 hari. Barang didiemin di gudang 2 hari. Parah sih padahal saya bayar layanan lebih mahal daripada J&T tapi berasa pake ekspedisi ecek-ecek murahan macam Sicepat. Setelah ini saya ga mau pake lagi. Kapok. Login untuk Membalas