Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Beverlly

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh ibu Beverlly di Media Konsumen tanggal 12 Oktober 2021 dengan judul “Deskcall Pinjol INDODANA Menagih ke Kontak yang Ada di HP Sebelum Jatuh Tempo“, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh beliau.

Kami telah mengidentifikasi permasalahan yang dialami oleh ibu Beverlly. Sesuai dengan konfirmasi pada 14 Oktober 2021, kami telah menyampaikan penjelasan dan klarifikasi terhadap keluhan ibu Beverlly. Beliau dapat menerima penjelasan yang telah diberikan. Dengan demikian pengaduan ibu Beverlly telah terselesaikan dengan baik.

Indodana senantiasa berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menerima saran dan kritik agar dapat selalu memberikan layanan yang lebih baik kedepannya.

Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Julia
Customer Experience Manager Indodana
PT Artha Dana Teknologi (Indodana)
Jl Tomang Raya No 38, Jatipulo, Palmerah
Jakarta Barat 11430

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan INDODANA:
[Total:75    Rata-Rata: 1.7/5]
Deskcall Pinjol INDODANA Menagih ke Kontak yang Ada di HP Sebelum Jatuh Tempo

Saya Beve, selaku konsumen INDODANA. Saat surat ini ditulis, tagihan saya baru akan jatuh tempo tanggal 9 Oktober 2021, tapi...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Beverlly

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan INDODANA?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Beverlly

oleh Julia dibaca dalam: 1 menit
1