Tanggapan Pos Indonesia Terhadap Masalah Kiriman Barang ke China a.n. Eunike Aurelia

Kepada Yth Saudara Eunike Aurelia
di Jakarta Barat

Pertama-tama kami mengajukan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada Saudara Eunike atas ketidaknyamanannya.

Menanggapi pemberitaan di mediakonsumen.com tanggal 18 November 2021 atas kiriman dengan barcode EE212938475ID, berdasarkan hasil investigasi kami disampaikan sbb :

  1. Bahwa mitra kami benar terdapat kesalahan harga barang, dari yang tertulis di EMS5 dan CDS seharga 1.542,78 USD, salah input menjadi 154.278, 00 USD.
  2. Bukti invoice sudah didapat dan sudah dikirimkan ke DHL serta sudah dikirimkan dengan scan ke DHL di China untuk dilakukan revisi atas nilai barang di customs negara China untuk dilakukan perbaikan agar barang bisa segera di-release.
  3. Atas permasalahan ini PT Pos Indonesia bertanggung jawab jika terjadi ganti rugi dan untuk selanjutnya dapat berhubungann secara langsung dengan tim kantorpos Jakarta Barat.

Demikian tanggapan kami, terima kasih atas perhatian.

Bismo Ariobowo
Manajer Public Relations PT Pos Indonesia (Persero)
Jl Anggrek No. 59, Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Pos Indonesia:
[Total:2    Rata-Rata: 4.5/5]
Mohon Pertanggungjawaban Pos Indonesia atas Masalah Pengiriman Barang ke China

Kepada Yth. Dirut PT Pos, Saya ingin menyampaikan pengaduan kiriman saya tujuan ke China, dengan nomor barcode Pos EE212938475ID dan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Pos Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Pos Indonesia Terhadap Masalah Kiriman Barang ke China a.n. …

oleh Bismo dibaca dalam: 1 menit
0