ODP IndiHome Tersedia 1 Slot, tapi Tidak Bisa Digunakan

Kepada Telkom IndiHome,

Perkenalkan nama saya Giri, nomor registrasi IndiHome: MYIR-10380349740001. Saya memiliki 1 koneksi aktif IndiHome, di rumah ibu di Dusun Pojok, Harjobinangun, Pakem, Sleman. Sekarang karena kami memiliki rumah baru di Paraksari, Jl Labasan, utara kos tengah sawah. Paraksari RT 12, Pakembinangun, Pakem, Sleman, rencananya di rumah baru itu kami ingin memasang IndiHome.

Ada banyak ODP di sekitar rumah baru kami. Saya mencoba mencari info tentang ODP yang free. Ada diketemukan ODP terdekat, dengan jumlah slot, mungkin 8. Sisa 1. Namun menurut tim tanam tiang IndiHome Sleman, ODP itu sudah tidak bisa ditarik ke rumah pengguna baru. Alasannya saya kurang tahu.

Semua urusan ijin tanam tiang ke Dukuh dan Pak RT, sudah saya minta ke beliau-beliau. Saya sudah daftar ke marketing (sudah 2-3 kali), tapi tidak berhasil untuk direalisasikan. Saya tidak tahu kenapa ya?

Dari sisi marketing yang sudah melakukan cek, dengan meminta rekanan IndiHome bagian gangguan, naik ke atas tiang dengan tangga, kami melihat ada 1 slot ODP yang free. Namun entah alasan apa, instalasi itu tidak dilanjutkan. Berikut adalah lokasi saya berada: Utara kost tengah sawah, dengan koordinat maps: -7.659164188141234, 110.41913960364893.

Saya berharap ada titik terang atau solusi dari kasus ini. Dimana saya ingin berlangganan, tapi saya ditolak. Karena alasan ODP free slot 1, tapi sistem tidak dapat menambah lagi user. Menurut saya aneh, Karena pada faktanya ada 1 slot free. Entah sistem di ODC-nya full apa gimana?

Saya mohon penjelasan dari Telkom IndiHome Sleman, Telkom IndiHome Yogyakarta atau IndiHome pusat, baiknya bagaimana? Solusinya bagaimana?

Terima kasih. Best regards.

Agustinus Giri Hartono
Sleman, DIY

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Pasang Baru IndiHome:
[Total:5    Rata-Rata: 2.2/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

6 komentar untuk “ODP IndiHome Tersedia 1 Slot, tapi Tidak Bisa Digunakan

  • 3 Januari 2022 - (14:17 WIB)
    Permalink

    hi kak Admin mediakonsumen.com

    Selamat siang

    Terkait artikel yang saya lampirkan dibawah ini.

    https://mediakonsumen.com/2022/01/02/surat-pembaca/odp-indihome-tersedia-1-slot-tapi-tidak-bisa-digunakan

    Saya mengajukan penghapusan artikel. Karena telah diperoleh penjelasan teknis dari pihak telkom indihome terkait di area region Sleman.

    Tadi pihak mereka datang memberikan solusi terbaik dengan menggunakan layanan dari telkomsel yaitu myorbit. Kebetulan sekali saya
    dalam proses order.

    Terima kasih untuk mas Arif, mbak Thiva, mas Yusep & tim yang sudah membantu menjelaskan secara teknis terkait
    artikel yang sudah saya upload di mediakonsumen.com

    Atas kesadaran saya, saya mohon untuk takedown artikel diatas. Terima kasih

    Best Regards

    Agustinus Giri Hartono

  • 3 Januari 2022 - (14:36 WIB)
    Permalink

    hi kak Admin mediakonsumen.com
    Selamat siang

    Terkait artikel yang saya lampirkan dibawah ini.
    https://mediakonsumen.com/2022/01/02/surat-pembaca/odp-indihome-tersedia-1-slot-tapi-tidak-bisa-digunakan

    Saya mengajukan penghapusan artikel. Karena telah diperoleh penjelasan teknis dari pihak telkom indihome terkait di area region Sleman.

    Tadi pihak mereka datang memberikan solusi terbaik dengan menggunakan layanan dari telkomsel yaitu myorbit. Kebetulan sekali saya
    dalam proses order.

    Terima kasih untuk mas Arif, mbak Thiva, mas Yusep & tim yang sudah membantu menjelaskan secara teknis terkait artikel yang sudah saya upload di mediakonsumen.com

    Atas kesadaran saya, saya mohon untuk takedown artikel diatas. Terima kasih

    Best Regards

    Agustinus Giri Hartono

  • 3 Januari 2022 - (14:36 WIB)
    Permalink

    hi kak Admin mediakonsumen.com
    Selamat siang
    Terkait artikel yang saya lampirkan dibawah ini.
    https://mediakonsumen.com/2022/01/02/surat-pembaca/odp-indihome-tersedia-1-slot-tapi-tidak-bisa-digunakan
    Saya mengajukan penghapusan artikel. Karena telah diperoleh penjelasan teknis dari pihak telkom indihome terkait di area region Sleman.

    Tadi pihak mereka datang memberikan solusi terbaik dengan menggunakan layanan dari telkomsel yaitu myorbit. Kebetulan sekali saya
    dalam proses order.
    Terima kasih untuk mas Arif, mbak Thiva, mas Yusep & tim yang sudah membantu menjelaskan secara teknis terkait artikel yang sudah saya upload di mediakonsumen.com
    Atas kesadaran saya, saya mohon untuk takedown artikel diatas. Terima kasih

    Best Regards
    Agustinus Giri Hartono

  • 4 Januari 2022 - (05:24 WIB)
    Permalink

    Kenapanya artikel ini udah clear masalahnya. Pihak telkom indihome udah membantu siang kemarin. Saya sudah kirim email ke admin. Belom juga ditakedown.

 Apa Komentar Anda mengenai Pasang Baru IndiHome?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

ODP IndiHome Tersedia 1 Slot, tapi Tidak Bisa Digunakan

oleh Agustinus dibaca dalam: 1 menit
6