Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank KB Bukopin Mempersulit Nasabah 14 Februari 202215 Februari 2022 Senjin 12 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Billing Statement, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bukopin, Penutupan Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Saya nasabah kartu kredit Bank KB Bukopin, nomor kartu: 4211 6801 **** **52, sudah lebih dari 10 tahun. Pada lembar tagihan Februari 2022, terdapat tagihan iuran tahunan kartu sebesar Rp300 ribu. Saya menghubungi Halo Bukopin untuk meminta penghapusan iuran tahunan, tapi tidak bisa karena tidak ada program. Maka saya mengajukan penutupan kartu. Namun tetap tidak bisa, karena harus dibayar dulu iuran tahunannya untuk penutupan. Saya sedikit berdebat dengan CS, karena buat apa saya bayar kartu yang akan saya tutup? Namun CS bersikukuh bahwa aturan tersebut diberlakukan di Bukopin. Akal-akalan apa pula ini Bukopin? Kartu yang tidak lagi dipakai pun masih diwajibkan bayar iuran tahunan. Saya sangat kecewa. Padahal saya sudah belasan tahun jadi nasabah yang setiap bulan membayar biaya tidak jelas berupa billing statement fee. Belum lagi biaya transfer pembayaran kartu yang selalu dikenakan, padahal saya sudah membayar biaya transfer antar bank dari bank lain. Tolong untuk proses penutupan kartu ini. Jangan lagi Bukopin “memeras” nasabah dengan wajib membayar iuran tahunan untuk kartu yang tidak dipakai. Terima kasih. Hormat kami. Senjin Haryanto Karawang, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Arif N14 Februari 2022 - (11:03 WIB)Permalink Prosedurnya memang hatus di bayar dulu pak, baru bisa di tutup 1 Login untuk Membalas
SenjinPenulis artikel14 Februari 2022 - (11:19 WIB)Permalink Saya punya 22 kartu dari 15 bank. Ga pernah ada ketentuan “harus bayar dulu” kalo mau tutup. Prinsip iuran tahunan adalah bayar untuk 1 tahun di muka. Artinya kalo ga mau jd member atau pemegang kartu lagi ya ga perlu bayar. kalo ga percaya coba tanya bank2 yg lain. 2 Login untuk Membalas
Kristian14 Februari 2022 - (11:34 WIB)Permalink Setuju bro, annual fee itu dibayar jika kita masih mau mempertahankan kartunya 1 thn kedepan. Jgn mau jika minta tutup kartu harus bayar annual fee dulu. Sya pun pernah mengalami di bank lain tapi sya bilang silahkan aja kirimkan billingnya tiap bln, sampai denda berkali2 pun tdk akan saya bayar karena tagihan tsb bukan berasal dari pemakaian transaksi dan kartu sudah saya anggap tdk ada lagi 4 Login untuk Membalas
soni chan14 Februari 2022 - (16:27 WIB)Permalink slik nanti jadi bermasalah.. jangan sampai hanya 300ribu bikin slik jadi tidak bagus. jalan keluarnya bayar 1 tahun , nanti kira2 tahun depan udh mau keluar fee lagi segera tutup. jaid bayar 300rb anggap aja utk pemakaian kedepan 3 1 Login untuk Membalas
Djuwanda14 Februari 2022 - (17:01 WIB)Permalink kartu kredit bank 1 ini emang brengsek, sengaja cari2.. bagus lha, akhirnya ada yg menulis di surat pembaca.. btw.. selama 10 thn sebelumnya, apakah bisa dpt free annual fee? pengalaman teman pakai gak ada yg lama, ditutup setelah kena jebakan iuran tahunan. 1 Login untuk Membalas
SenjinPenulis artikel14 Februari 2022 - (17:13 WIB)Permalink Biasa selalu ada program penghapusan. Tapi tahun ini tidak ada. Makanya mau ditutup. Tapi kaget kok tetep harus bayar 2 Login untuk Membalas
Sejati 1514 Februari 2022 - (18:23 WIB)Permalink Sejenis ama cc bank anak singkong ini, bermasalah terooosss.. Login untuk Membalas
Rudi14 Februari 2022 - (20:30 WIB)Permalink Jauh dari pelaku bisnis kartu kredit profesionalisme, perpanjangan kartu kredit saya sj dr november sampai hari ini belum dikirim-kirim, annual fee sdh dluan 600rb, hadeeuh, mau ditutup harus terima dl kartu perpanjangannya, ini siapa yg bego???? 1 Login untuk Membalas
SenjinPenulis artikel14 Februari 2022 - (21:27 WIB)Permalink Wah ini lbh gokil lagi. Sengaja mengulur2 waktu untuk annual fee tahun berikutnya 1 Login untuk Membalas
Rudi15 Februari 2022 - (07:02 WIB)Permalink Luar biasa harus ekstra sabar pak, info beredar memang masuk daftar cc blacklist, gak laku jd reff cc bank lain juga 1 Login untuk Membalas
Eka18 Maret 2022 - (15:51 WIB)Permalink Senasib dengan saya, kirain cuma saya saja yg blm dpt kartu perpanjangan, padahal sdh expired dr bulan Oktober 2021, setiap saya telp menanyakan kartu perpanjangan jawabannya selalu sama masih dalam proses antrian cetak padahal sdh 6bln. sepertinya Bukopin pelayanannya sekarang sangat buruk. 1 Login untuk Membalas
mr.15 Februari 2022 - (00:48 WIB)Permalink Saya lebih parah, pakai MNC, sudah saya tutup kartu suruh gunting 3 tahun gak ada tagihan, tiba tiba akhir tahun di 2021 muncul tagihan annual fee Login untuk Membalas