Keluhan Surat Pembaca Batas Waktu Proses Pengepakan Produk oleh Penjual di Shopee Terlalu Lama 29 Maret 202230 Maret 2022 r3zhas 72 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Shopee Ikuti kami di Google Berita Untuk Shopee, maupun e-commerce lainnya. Pengalaman terbaru dan saat ini terjadi, pembelian sebuah produk di Shopee. Pembayaran dilakukan tanggal 25 Maret 2022, tapi barang baru dikirim pada tanggal 28 Maret 2022. Sedangkan di chat bilangnya sedang proses pengiriman dari gudang. Yang saya mau protes terhadap Shopee maupun e-commerce lainnya adalah, kenapa sistem dibuat lama-lama proses pengepakan produk? Seharusnya, pembeli melakukan pembayaran > penjual dikasih waktu maksimal 1 jam untuk menerima pembelian dari pembeli dari waktu pembeli sudah bayar > batas waktu maksimal 3 jam proses pengepakan > menunggu kurir. Apalagi saya pesanan saya urgent, rice cooker rusak ketika pindahan. Kalau mengikuti prosedur seperti yang aku sarankan yang tadi jelaskan, mungkin hari ini sudah sampai atau paling besok sudah sampai. Tolong untuk semua e-commerce, jangan merugikan pembeli dengan memberikan waktu yang sangat berlama-lama untuk proses pengepakan produk dari penjual. Masa iya, ngepak produk sampai 3 hari? Niat jualan? Muhammad Fadillah Rezha Ferianto Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dana1 April 2022 - (22:05 WIB)Permalink Pesennya 25 Maret malam (hari Jum’at), terus 26 27 (Sabtu Minggu) rata-rata toko libur, biasanya ya dihari jam kerja. Sehari jika memang tanggal 26 belum dikirim kalau emang urgent kan bisa dibatalkan? Kalau emang butuh banget kok gak beli langsung diwilayah terdekat atau ke toko offline nya langsung. Untuk prosedur waktu pengepakan e-commerce udah sesuai ya, jadi jangan di permasalahkan. Udah ada S&K nya masing-masing. Kasian dong penjual dan ekspedisi, kayak ngurusin hanya 1 orang doang. Mungkin kalau mau seperti itu pas belanja online, sellernya bisa naikin harga 2x lipat biar diprioritaskan. Login untuk Membalas
Aep4 April 2022 - (03:39 WIB)Permalink Mudah2an admin / cs marketplace (orang yang bisa ubah sistem durasi packing) gak ada yang baca artikel / saran dari penulis ini….wkwkwk Login untuk Membalas
Ali10 Juli 2023 - (11:50 WIB)Permalink Buyer bukan hanya melihat faktor harga atau mutu saja, melainkan kecepatan kirim dan tiba ditujuan. Hal yg sama saya alami, Wilayah Jabodetabek biasanya paling lama 3×24 jam sudah diterima. Sekarang ini sepertinya memang lambat, super lambat alias lelet lebih dari 7×24 jam. Pembeli perorangan (seperti saya) juga punya pertimbangan perkiraan kapan bisa diterima. Mau tidak mau, saya akan beralih ke e-commerce sebelah yang menjamin kecepatan kirim. Login untuk Membalas