Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 1 atas Surat Pembaca Bapak Ruhiyattul Somad 31 Maret 2022 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Ruhiyattul Somad pada tanggal 16 Januari 2022 dengan judul “Pemasangan Indihome Terganjal ODP Penuh” dan dan “Kecewa Berkali-kali PSB IndiHome, Alasan ODP Penuh“. Terima kasih atas pilihan Anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda. Kami memohon maaf atas kendala teknis yang Anda alami. Pelanggan yang terhormat, kami informasikan bahwa sesuai hasil caring kami Telkom Indonesia kepada pelanggan yang bersangkutan yaitu Bapak Ruhiyattul Somad, pelanggan sudah dijelaskan kronologis pada kendala yang dihadapi dan sudah dilakukan perbaikan atas kejadian ini. Perlu kami informasikan bahwa setelah dilakukan pengecekan dan sesuai caring kami ke pelanggan, pelanggan sudah dapat menikmati layanan IndiHome. Pada 16 Februari 2022 telah dikonfirmasi oleh teknisi dan internet telah terpasang dengan nomor inet 1118171***** pada tanggal 4 Februari 2022. Pelanggan sudah dikonfirmasi dan case closed. Kejadian ini menjadi lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan dan kualitas bagi seluruh masyarakat Indonesia Atas kepercayaan Anda, kami ucapkan terima kasih. #DigitalBisa #AktivitasTanpaBatas #IndiHome Muhammad Alfian Sekretariat Divisi & Public Relations Telkom Regional 1 Sumatera Jl. HM Yamin 02, Medan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.