Ilustrasi via grab.com Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pendaftaran Mitra Grab Car yang Mengecewakan 8 April 2022 kevin 14 Komentar antrian pelayanan, Driver Grab, Grab, Grab Bike, Grab Car, Kemitraan bisnis, Pendaftaran kemitraan, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia menerima surat ini. Pada tanggal 06 April 2022, saya mendaftar sebagai mitra Grab Car di gedung Maspion Plaza, Jl. Gunung Sahari No.18, Jakarta. Surat-surat kendaraan, seperti SIM, STNK dan KTP sudah saya siapkan, hanya belum ada SKCK yang katanya bisa menyusul ketika akun sudah aktif. Ketika sampai di sana saya mendapatkan nomor antrean terakhir, yaitu 15. Saya sampai di sana pukul 10.55 WIB. Setelah saya mengantre kurang lebih 4 jam (dipotong jam istirahat 1 jam), akhirnya tiba giliran saya tepat pukul 3 sore. Customer service yang melayani sangat ramah, hanya saja yang saya kurang berkenan, yaitu saya masih tercatat sebagai driver Grab Bike dan harus resign dahulu. Setelah itu saya disuruh kembali ke rumah dan harus balik lagi ke sana untuk mendaftar ulang. Saya harus antre ulang di bagian untuk resign Grab Bike-nya dan kembali pulang ke rumah untuk balik lagi keesokan hari untuk daftar ulang Grab Car. Poin yang menurut saya mengecewakan, yaitu: Tidak ada info di depan pintu, kalau driver harus resign dulu kalau mau ganti kendaraan. Jadi saya capek harus antre 4 jam hanya untuk dapat info seperti ini. Tidak bisa dibantu untuk langsung pendaftaran Grab Car, ketika sudah antre untuk resign dahulu. Sehingga membuang waktu saya untuk balik lagi hanya untuk daftar. Padahal saya antrean terakhir. Okelah kalau masih ada antrean setelah saya, maka saya bisa mengerti. Birokrasi yang njlimet seperti ini, wasting of time. Kami ini mitra, bukan kerja di Grab. Tolong dipertimbangkan itu. Terima kasih. Kevin Bowie Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ivan8 April 2022 - (21:16 WIB)Permalink coba ngurus surat-surat buat nikah, bandingin lebih repot mana birokrasi nya 5 9 Login untuk Membalas
Bilal9 April 2022 - (19:51 WIB)Permalink Memang seperti prosedur nya bang Di aplikasi kan ada persyaratan nya Bukan cuma grab saja,gojek juga seperti itu.apabila sudah terdaftar di salah satu layanan dan mau pindah ke layanan lain.harus resign dulu,itu juga blm tentu di terima di layanan lain nya. Dan apa bapak yakin mau pindah ke car?driver lama aja pada ngeluh 7 Login untuk Membalas
Aris Marseno9 April 2022 - (10:04 WIB)Permalink Sudah di jelaskan dipusat bantuan di aplikasi Driver . Berikut penjelasan : Profil, akun, dan kendaraan Saya ingin berhenti atau pindah kota atau pindah ke GrabCar atau GrabBike 3,5k Mitra Pengemudi merasa terbantu Kami sangat menyesal jika Anda ingin berhenti sebagai Mitra Grab Indonesia. Kami hadir untuk membantu dan menyelesaikan masalah yang mungkin terjadi kepada Anda. Jika Anda ingin berpindah kota operasional ataupun pindah ke GrabCar atau GrabBike, maka: Wajib memastikan dahulu apakah registrasi Mitra Pengemudi Grab sedang dibuka atau tidak. Ajukan pengunduran diri (resign) ke kantor Grab terdekat di kota Anda. Setelah proses resign selesai, Anda dapat melakukan pendaftaran Mitra Grab baru 10 Login untuk Membalas
Ryan9 April 2022 - (10:37 WIB)Permalink Hallo.. Saya mitra grab car palembang Klu bisa untuk yg belum bergabung di grab car… Klu bisa gak usah.. Bukannya apa sistem grab gak mau rugi.. Kalian bakalan nyesal.. Soalnya setiap masuk jam insentif..itu orderan saya di tahan sampai berjam jam bayangin.. Jafi kemungkinan untuk tupo itu gak mungkin…. Padahal kita udh dari pagi on bid.. Kayak skrg saya on bid dr pagi jam 7 sampai jam 10 30 batu dpt orderan 1. Percuma klu kamu oada daftar grab car.. Sumpah banyak lah phpnya.. Klu kalian memang mau berkecimpung di online daftar gojek/gocar aja.. Sistem mereka bagus.. Yg rajin di pioritaskan… Klu grab car kalian kerja 24 pun gak guna.. Buang tenaga kalian aja dak gak akan balek modal biaya operasionalnya. Percaya lah… 26 2 Login untuk Membalas
Ipan9 April 2022 - (11:58 WIB)Permalink Ayo semangat jadi pahlawan devisa singapur + malaysia 1 Login untuk Membalas
Bagus Guntur rafifah9 April 2022 - (20:59 WIB)Permalink Daftar dari th 2019 sampai sekarang blm ada panggilan…. ??? 1 Login untuk Membalas
Raffles10 April 2022 - (02:09 WIB)Permalink saya juga ud 1 bulan lebih daftar online tp tdk ada konfirmasinya Login untuk Membalas
Ngatijo10 April 2022 - (04:01 WIB)Permalink Mitra bike kok malah pengen pindah ke car?? Car itu jelas modal lebih besar, biaya operasional lebih besar… Tapi untuk saat ini silahkan cek langsung kawan2 dilapangan… 1 Login untuk Membalas
Damar10 April 2022 - (06:40 WIB)Permalink Percuma gabung di grab potongan komisi besar skli kita yg rugi percuma saya udah 3 tahun di grab kalo dulu iya agak enak kalo gak percaya cek sndri di lapangan gimana 2 Login untuk Membalas
Sabudi11 April 2022 - (07:54 WIB)Permalink mantan grab bike kok kurang gaul om????? Login untuk Membalas
alf11 April 2022 - (10:25 WIB)Permalink Bentar lagi grab baca Surat pembaca anda… Siap siap aja anda bakal sekalian di kick Login untuk Membalas
Elso16 April 2022 - (11:29 WIB)Permalink Orang mah nyari info dlu baru bertindak.. Salah anda sendiri 1 Login untuk Membalas