IDExpress Menahan Pengiriman Barang

Yth Jasa Pengiriman IDexpress,

Saya membeli barang untuk temen saya di e-commerce shopee, barang tersebut dikirim dengan nomor AWB IDS002333943386. Namun sampai saat ini belom diterima oleh teman saya, padahal barang sudah di titik check point terakhir di gudang Katapang dari hari Sabtu tanggal 16 April 2022.

Apakah tidak ada kurir yang mengirim hingga 5 hari dari sekarang ini ke tempat tujuan? Mana lagi call center tidak aktif nomornya. CS dihubungi via media sosial tidak memberi kejelasan.

Bagaimana sih pelayanan kalian? Itu barang sudah di titik terakhir check point, tinggal dikirim ke alamat tujuannya saja. Kalau tidak dikirim, ya mohon diretur segera. Jangan bikin konsumen bingung.

Mohammad Denny
Bekasi

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

IDExpress Menahan Pengiriman Barang

oleh Mohammad Denny Ikhsan Karismatullah dibaca dalam: <1 menit
0