Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Lilla Wiwitansy 17 Mei 2022 Akulaku Indonesia 10 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 17 Mei 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Lilla Wiwitansy pada tanggal 10 Mei 2022 dengan judul “Perlakuan Tidak Menyenangkan dari Akulaku”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Ali. Berdasarkan hasil investigasi kami dalam perihal keluhan yang telah disampaikan, Tim Akulaku telah mencoba menghubungi Saudara/i Lilla Wiwitansy pada tanggal 12 dan 13 Mei 2022 dan panggilan telah terhubung. Kami sudah menyampaikan permohonan maaf kami atas kendala yang telah dialami dan kami sangat menerima masukan dan saran dari customer untuk ke depannya dapat lebih baik. Terkait tim penagihan yang tidak sopan dan tidak sesuai dengan SOP dalam melakukan penagihan terhadap Saudara/i Lilla Wiwitansy, kami sudah melakukan teguran dan kami telah memberikan punishment/sanksi sesuai ketentuan prosedur yang berlaku. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan Saudara/i Lilla Wiwitansy. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Untuk informasi lebih lanjut dapat Anda lihat melalui akun resmi Akulaku Indonesia sebagai berikut: Instagram: @akulaku_id | @akulakupaylater_id Facebook: @AkuLakuIndonesia Twitter: @akulakuID Call Center: 1500920 Salam, Akulaku Indonesia Gd. Sahid Sudirman Center, Lantai 11-C Jl. Jend. Sudirman Kav 86 – Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Joнaпdiянaпz17 Mei 2022 - (14:14 WIB)Permalink Nah gitu dong ditanggapi ya, aku laku biar makin laku namanya kan aku laku. Orang 2 tadinya takut sama DC yg seperti preman, mereka itu kalo bicara di telepon galak banget, seolah olah kita ini pelanggan setia aku laku dicap sbg penjahat dan buronan, padahal mereka sendiri lah yang jahat. 10 Login untuk Membalas
BUKAN17 Mei 2022 - (18:19 WIB)Permalink Cuma sebatas kata di publik doang bahwa karyawan nya sudah di berikan teguran.. Faktanya memang tim DC akulaku sekarang seperti preman dalam bahasa… 8 Login untuk Membalas
christover17 Mei 2022 - (22:22 WIB)Permalink Aku jga bingung kenapa akulaku susah playleter nya udah ga bisa di pake… Terus gagal … Cairan dana jga gtu… Ga bisa lgi padahal ga ada tunggakan denda atau telat bayar …. Jadi bingung pdahal pembayaran ga pernah lewat…. Jadi mikir data saya apa jadi jelek di sana… 1 Login untuk Membalas
Ery17 Mei 2022 - (14:29 WIB)Permalink Memang gak pernah beres dari DC akulaku rata2 semua begitu…cara nagih nya gak sopan…mendesak dan menjurus ke ancaman….percuma minta2 maaf nanti DC yg lain jg begitu lagi…ada laporan ke media konsumen…begitu lagi akan terus menerus…gak akan beres 8 Login untuk Membalas
Nasrokim17 Mei 2022 - (19:07 WIB)Permalink akulaku brengsek, sya ikut program cicilan angsuran dan sudah lunas, sebulan kemudian muncul tagihan baru dengan skema baru yg mesti sya bayar, jelas sya tidak mau… sesudahnya dc dari berbagai macam nomor meneror sya selama satu tahun lebih…akhirnya sya laporkan ke ojk, afpi, waspada investasi, cybercrime…terakhir masih ditangani afpi dan tidak jelas kelanjutannya, mereka sama sekali tidak memihak konsumen….dalam waktu dekat sya akan datangi kantor akulaku dengan bukti pembayaran yg saya miliki, jgn pernah pinjam ke akulaku atau setelah lunas lsg minta buktii pembayaran 7 Login untuk Membalas
El17 Mei 2022 - (19:14 WIB)Permalink Saya pengguna akulaku,semoga tidak ada kejadian lagi seperti ini, namanya pengguna setia pasti paham untuk membayar, jadi untuk akulaku berilah kepercayaan kepada konsumen anda, anda percaya memberikan pinjaman kepada konsumen dan anda juga harus percaya konsumen pasti membayarnya….. Terima kasih, semoga semua di beri kelancaran dan rejeki melimpah…… Amin 4 Login untuk Membalas
Djoko17 Mei 2022 - (22:13 WIB)Permalink Crita yang membagongkan? katanya SOP piye SOP-e kalo masih banyak complain mending kalo comcumen ada trobel di anjurkan ke kantor biar ada coluci yang jlaz? 1 Login untuk Membalas
Ahmad18 Mei 2022 - (07:12 WIB)Permalink *** kucing lah AL sama aja dc nya kya apk yg lain gk pernah mkn bangku sekolah klo gk gitu gk dpt mkn dia,,,ujung2nya minta maaf beri sanksi teguran ksh donk buktinya klo bnr2 tuh dc d sanksi Login untuk Membalas
Sutrisno18 Mei 2022 - (19:25 WIB)Permalink Kenapa ya kok susah banget pake DANA CICIL. padahal sy sudah sering minjam pake PINJAMAN… tapi kenapa DANA CICIL tidak bisa…. Apa kendalanya Login untuk Membalas
Kurnia4 Februari 2023 - (23:31 WIB)Permalink jujur saya juga bingung, aku laku memberikan limit 300 paylater yg saya pakai 160k saja..dan jatuh trmpo blm ada 1bln penagihan meneror..jatuh tempo terlambat 2hr sudah menghub pihak keluarga..anda tau sistem ga? kalo dari awal bilang bisa dicicil 50k/bln kenapa tagihan dibebankan semua? aku laku memang menjebak..tapi jika pihak aku laku terus meneror maka saya akan laporkan balik pencemaran nama baik dan juga pengancaman..hutang 160k saja spt hutang jutaan..pihak dc juga spt bukan orang pendidikan. buat yg belum ambil di akulaku..mending pinjam di lain tempat..yg lebih sopan dalam penagihan..kalo ada kantor cabamg akan saya datangi kantkr akulaku dijogja. salam olah raga! Login untuk Membalas