Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Fransisca Novita 30 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita yang berjudul: “”Barang Tidak Diterima Pembeli, Status dari Anteraja Tidak Sinkron dengan Penjelasan Shopee” di mediakonsumen.com pada tanggal 16 Mei 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Fransisca Novita. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Ibu Fransisca Novita mengenai kiriman dengan resi 10004429214169, Anteraja telah menghubungi Ibu Fransisca Novita untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Ibu Fransisca Novita juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Ibu Fransisca Novitax untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Kuningan City Mall, 6-7th Floor Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18 DKI Jakarta 12940 – Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.