Tanggapan Tanggapan INDODANA atas Keluhan Bapak Royke 21 Juni 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Akun Pengguna, Blibli PayLater, Blibli.com, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Surat Keterangan Lunas, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Royke di Media Konsumen tanggal 13 Juni 2022 dengan keluhan “INDODANA Lambat Menanggapi Permintaan Debitur yang Sudah Menyelesaikan Kewajibannya“, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas kendala dan keterlambatan proses permohonan Anda. Berkenaan dengan keluhan tersebut dapat kami informasikan bahwa Indodana telah menghubungi beliau di hari yang sama dengan keluhan ini dimuat tepatnya pada Senin 13 Juni 2022 untuk melakukan klarifikasi dan konfirmasi sekaligus menyampaikan permohonan maaf terkait permohonan penonaktifan akun bapak Royke yang belum selesai diproses. Saat berkomunikasi dengan beliau, kami juga telah menyampaikan bahwa akun beliau sudah berhasil dinonaktifkan. Indodana sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen akan terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan yang lebih baik ke depannya. Julia Customer Experience Manager Indodana PT Artha Dana Teknologi (Indodana) Jl. KH. Hasyim Ashari No. 26, Jakarta 11430 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.