Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk atas Pengaduan Bapak Teddy Kusumawirawan 29 Juni 2022 Bank BRI 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Teddy Kusumawirawan menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Terkait dengan laporan yang Bapak Teddy Kusumawirawan sampaikan pada tanggal 27 Juni 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Tokopedia Card BRI Tidak Terkirim”, kami sampaikan bahwa BRI sudah mengirimkan ulang kartu kredit Bapak tanggal 28 Juni 2022 dengan penambahan alamat sesuai yang Bapak Teddy Kusumawirawan informasikan dan akan Bapak terima paling lambat tanggal 1 Juli 2022. Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT. Bank Rakyat Indonesia, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui contact BRI 14017, Layanan chat WhatsApp Sabrina 08121214017 dan E-mail callbri@bri.co.id. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Teddy1 Juli 2022 - (12:38 WIB)Permalink Terima Kasih, Tokopedia Card sudah saya terima 1 Login untuk Membalas
Febryansyah3 Agustus 2022 - (11:47 WIB)Permalink Mau tanya pak , apakah pngiriman prtama gagaĺ karna slh alamat, knfirmasi alamat yg bnar nya lwat mna pak, saya juga blum smpe” Login untuk Membalas
tatang_pasha-ramadhan14 Oktober 2022 - (13:42 WIB)Permalink Sama saya juga gak sampai katanya sdh diterima orang lain yg saya tidak kenal seuatu yg tidak mungkin dan mengada ada….setau saya kan ga bisa orang lain tanpabsuratbkuasa…cs yg aneh dan ajaib jawabn 17401…. Login untuk Membalas
Bung25 Januari 2023 - (11:35 WIB)Permalink Saya sudah mengajukan CC Tokopedia card dan disetujui , dan proses pengiran namun sudah 8hari kerja bl juga sampai, Alat sudah jelas dgn KTP namun knpa blm juga dikirim ke alamat dan tidak konfirmasi dri kurir ataupun pihak BRI dan Tokopedia Tolong ditindaklanjuti segera agar konsen merasa terlayani dgn baik Login untuk Membalas