Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca KPR Bank BTN Sudah Lunas, tapi Sertifikat Belum Juga Ada 14 Juli 2022 achmad 53 Komentar Bank BTN, Bukti kepemilikan, Developer, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Notaris, Pelunasan Kredit, Pengembang properti, Perumahan, Properti, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah Ikuti kami di Google Berita Dear Bank BTN team, CC: Sinar Griya Utama (sebagai developer) Hari ini 12 Juli 2022, saya ingin dan memohon dengan sangat, agar saya dapat mengetahui setidaknya sudah sampai mana status pengurusan sertifikat rumah saya. Karena saya sudah melunasi KPR tersebut pada bulan Agustus 2021. Saya sudah coba datang ke Bank BTN cabang Kranji Bekasi untuk menanyakan statusnya. Namun dari pihak bank juga tidak bisa memastikan kapan sertifikat ada. Saya diinformasikan agar dapat menghubungi atau konfirmasi secara berkala langsung dengan developer, yaitu PT. Sinar Griya Utama, yang beralamat di jalan Boulevard Hijau Harapan Indah. Saya bingung, kenapa klien/customer harus bolak balik untuk konfirmasi sendiri ke developer? Sedangkan saya melakukan perjanjian akad KPR dengan Bank BTN. Okelah saya tidak masalah mengenai hal tersebut. Akhirnya saya rutin beberapa minggu atau bulan sekali datang ke developer tersebut guna mempertanyakan status sertifikat rumah saya. Namun infonya untuk sertifikat sedang diproses dan sampai kapan tidak bisa meng-estimasikannya. Sampai 11 bulan lamanya saya mem-follow up, status ini tak kunjung ada kejelasan. Setelah sering capeknya saya bolak balik untuk konfirmasi hal tersebut, saya akhirnya mendapatkan kontak pejabat notaris yang mengurus sertifikat saya. Saya juga sudah bertemu langsung dengan staf dan notarisnya langsung. Namun hampir 1 bulan tidak ada kejelasan sampai saat surat ini saya tulis 12 Juli 2022, beliau tidak bisa memberikan informasi sudah sampai mana. Hanya selalu dapat jawaban “Dicek dulu”. Please, saya melunasi rumah ini dengan uang yang tidak sedikit, menghabiskan banyak waktu dan uang transport untuk mem-follow up masalah ini. Bahkan banyak waktu cuti pekerjaan saya yang terbuang sia-sia untuk hal ini. Mohon bantuan sekiranya dari Bank BTN selaku kreditur, agar dapat membatu saya mengenai status sertifikat rumah saya. Terima kasih. Salam. Achmad Sofyan Ridwan Kab. Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.