Tanggapan Tanggapan IKEA Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Eddiy Stefanus 14 Juli 2022 IKEA Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Eddiy Stefanus pada hari Selasa, 12 Juli 2022 dengan judul “Janji Halu IKEA Soal Pengiriman”, dapat kami sampaikan bahwa saat ini keluhan Bapak Eddiy Stefanus sudah kami tangani dan tindak lanjuti. Saat ini kami sedang berusaha meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan IKEA Indonesia agar menjadi lebih baik dan kami memahami bahwa hal ini telah menyebabkan keterlambatan dalam pengantaran pesanan dari waktu yang seharusnya. Tim Customer Service kami sudah menghubungi Bapak Eddiy Stefanus dan memberikan penjelasan terkait keluhan yang disampaikan. Bapak Eddiy Stefanus juga sudah menerima penjelasan kami dengan baik. Saat ini produk yang dipesan sudah diterima seluruhnya sehingga permasalahan ini telah selesai. Di IKEA, kami senantiasa berpedoman pada nilai-nilai kami untuk terus menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi banyak orang. Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Bapak Eddiy Stefanus untuk membeli produk di IKEA Indonesia dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan IKEA Indonesia. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui telepon di 021 – 2985 3900, layanan chat WhatsApp 0811-1300-2242 dan email cs@ikea.co.id. Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Salam hangat, Customer Relations IKEA Indonesia Jl. Jalur Sutera Boulevard No.45, Kunciran, Kec. Pinang, Kota Tangerang Banten 15320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.