Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Aprin Dina 19 Juli 2022 Redaksi Beri komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, AVA IPRO PRIMA, Kartu Kredit PermataBank, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit, Telemarketing Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Aprin Dina Mariana berjudul “Pihak Asuransi Astra Mendebet Kartu Kredit Permata Saya Tanpa Konfirmasi Jelas” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 8 Juli 2022, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Aprin Dina Mariana. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 15 Juli 2022 Staff Customer Care PermataBank telah menghubungi Ibu Aprin Dina Mariana untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian atas pengaduan yang disampaikan dan Ibu Aprin Dina Mariana telah menerima penjelasan dan penyelesaian tersebut dengan baik. Maka dengan demikian pengaduan Ibu Aprin Dina Mariana telah kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.