Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Aditya

Jakarta, 26 Juli 2022
Ref.CM/CU/E/007/0722/NL

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aditya Rahman melalui Mediakonsumen.com, 20 Juli 2022, berjudul “Beli Kartu Perdana XL, tapi Tidak Bisa Diregistrasi”. Kami telah menghubungi beliau untuk memastikan keluhan tersebut. Tidak lupa kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Atas keluhan tersebut, kami menginformasikan cara meregistrasi nomor perdana baru. Setelah dilakukan pengecekan lagi, nomor Bapak Aditya Rahman telah berhasil diregistrasi. Dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Tri Wahyuningsih
Group Head Corporate Communication
PT XL Axiata Tbk

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Beli Kartu Perdana XL, tapi Tidak Bisa Diregistrasi

Baru pertama kali saya membeli kartu perdana XL di nomor 08593469**, pada tanggal 9 Juli 2022 di konter dekat rumah....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Aditya

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0