Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card Gagal dan Diulang, Katanya Tidak Ada Orang 7 September 20229 September 2022 reza 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Ikuti kami di Google Berita Saya mau berbagi sedikit pengalaman. Pengiriman Tokopedia Card saya gagal. Yang pertama, katanya rumah kosong, padahal di rumah saya ada pegawai rumah tangga. Saya telepon CS BRI sudah 3x, hingga saya dibuatkan nomor pelaporan 2x. Pengiriman pertama sejak 22 Agustus 2022, hingga sampai sekarang belum saya terima. Saya telepon lagi dan dibuatkan nomor laporan lagi. Itu alamat sudah benar dan biasa dipakai buat belanja online, tidak pernah ada masalah dan pasti selalu ada yang menerima karena di rumah ada orang. Semoga ada yang bisa bantu atau pernah mengalami hal yang serupa dengan saya? Pengiriman kartu kredit yang lain tidak pernah gagal dan saya terima tanpa ada trouble dalam pengiriman itu pun cuma 5 hari kerja. Terima kasih. Reza Mahardhika Kabupaten Batang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dimas7 September 2022 - (15:06 WIB)Permalink Kemungkinan tidak bisa diwakili. Harus pemiliknya langsung yang ambil kecuali telp cs untuk memberikan kuasa langsung disertakan lembar fotocopy KTP. Soalnya saya pernah juga alami hal serupa. Kalau untuk kartu tambahan baru bisa diwakili. 1 Login untuk Membalas
hanawa8 September 2022 - (23:19 WIB)Permalink Saat bikin laporan, bilang bersedia dihubungi Login untuk Membalas