Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Surat Bapak Deni Fardiansyah 14 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Deni dengan judul “Top Up Saldo DANA dari BRI Tidak Masuk” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Deni yang dilansir dari Media Konsumen pada tanggal 12 November 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun dari kendala yang dialami, dapat kami informasikan bahwa telah dilakukan refund saldo ke akun DANA pada tanggal 11 November 2022 pukul 18:36:44 WIB. Hal ini telah kami informasikan juga kepada Bapak Deni melalui email. Terima kasih atas kepercayaan Bapak yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan terpercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Regards, Santi Swastika Customer Care Channel Operation Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.