Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Mochamad Roji Rahmatulloh

Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI.

Terkait dengan laporan yang Bapak Mochamad Roji Rahmatulloh sampaikan pada tanggal 15 November 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Agen BRIlink Salah Transfer ke Sesama Rekening BRI”, kami sampaikan bahwa dana sejumlah Rp4.662.000,00 sudah dikembalikan ke rekening Bapak per tanggal 17 November 2022 dan kami sudah menghubungi Bapak untuk menginformasikan hal tersebut.

Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, Bapak dapat menghubungi Contact BRI 14017/1500017 dan layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017.

Demikian yang dapat disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia:
[Total:34    Rata-Rata: 4.5/5]
Agen BRIlink Salah Transfer ke Sesama Rekening BRI

Assalamualaikum wr. wb. Kepada Yth. Bank BRI di Tempat, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Mochamad Roji Rahmatulloh

  • 17 November 2022 - (18:20 WIB)
    Permalink

    Alhamsulillah dana saya sudah kembali tadi pagi sekitar pukul 09:09:17 wib.. saya ucapkan terima kasih kepada Bank BRI semoga seluruh karyawanya di berikan kesehatan oleh Allah SWT.. dan saya meminta maaf atas kesalahan saya.. akan jadikan pelajaran bagi kami dalam keadaan apapun harus tetap hati2 dan teliti dalam berteransaksi..
    Dan untuk MEDIA KONSUMEN saya ucapkan terima kasih atas fasilitas nya semoga kita semua di lindungi oleh Allah SWT ..

    • 23 November 2022 - (19:11 WIB)
      Permalink

      Saya mengalami hal yang sama, bedanya saya bukan agen Brilink, laporan saya nomor 43032960, sudah telp call center , sudah wa , sudah email.
      Jawaban sampai saat ini, belum bisa menghubungi penerima salah transfer.

      Pertanyaan saya, klo penerima tidak bisa dihubungi atau tidak ada itikad baik mengembalikan, apakah dana tersebut tidak bisa saya peroleh lagi.

      Kesalahan Transfer saya tanggal 13 November 2022, sampai hari ini, 23 November, jawaban masih sama, belum bisa menghubungi penerima dana salah transfer.

      Padahal sana tersebut dana buat pembayaran sekolah…😥😥😥

      Bagi saya nominal 2.499.000 sangat besar, mengingat saya sdh tidak bekerja lagi.

      Semoga ada kebijakan dari pihak bank BRI.

      Saya secara pribadi memohon maaf, apabila komentar saya ini kurang berkenan bagi pihak manapun.
      Karena Senin anak saya SAS dan harus melunasi uang SPP, sedangkan saya ga ada cadangan dana lagi.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapa…

oleh Bank BRI dibaca dalam: <1 menit
2