Keluhan Surat Pembaca Transfer BI Fast dari Livin’ by Mandiri ke BRI Belum Masuk 13 Desember 202213 Desember 2022 Raden-Didit-Azhari 9 Komentar Bank Mandiri, BI Fast, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan transfer uang melalui aplikasi Livin’ by Mandiri, dengan status transaksi telah berhasil. Namun uang yang saya transfer tersebut hingga saat ini masih belum masuk ke rekening penerima. Berikut kronologinya: Rekening pengirim: Bank Mandiri, nomor rekening: 137001171**71 a.n. Didit Azhari. Transfer pada hari Sabtu, 10 Desember 2022 pukul 16:29:06 WIB, senilai Rp. 2.000.000 dengan metode BI Fast, ke rekening penerima: Bank BRI nomor rekening 7674010039***39 a.n. Didit Azhari. Namun hingga saat ini uang yang saya transfer tersebut belum masuk ke saldo rekening penerima. Mengingat keperluan uang tersebut sangat urgen dan penting untuk membayar pekerjaan kuli bangunan, mohon agar segera diproses. Bila transaksi memang berhasil agar segera diteruskan ke rekening penerima, dan bila transaksi gagal agar segera mengembalikan uangnya ke rekening pengirim. Didit Azhari Sleman, DIY Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Livin' by Mandiri: [Total:6 Rata-Rata: 3.2/5]
Mandiri Care13 Desember 2022 - (08:00 WIB)Permalink Halo Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanan yg dialami. Untuk menindaklanjuti kendala tersebut,… https://t.co/ZMNRITVZGh 2 1 Login untuk Membalas
ayu13 Desember 2022 - (08:26 WIB)Permalink Sodara saya juga pernah pake Livin gagal juga,, coba om tanya aja terus ke csnya Mandirinya progres laporannya sampe dimana biar cepet balik tuh uangnya 3 Login untuk Membalas
Raden-Didit-AzhariPenulis artikel13 Desember 2022 - (11:38 WIB)Permalink Saya sudah mendapat penjelasan dari Bank Mandiri maupun Bank BRI, dan persoalan tersebut sudah clear, dimana uang yang saya transfer tersebut sudah masuk ke Rekening BRI pada hari Senin, 12 Desember 2022 pukul 16:28:18 WIB atau 2 hari setelah saya melakukan transfer pada tanggal 10 Desember 2022. Saran saya agar pelayanan menjadi lebih baik, mohon bila transaksi gagal agar memberikan keterangan bahwa transaksi / transfer tersebut tidak berhasil dan uang segera dikembalikan ke rekening pengirim, atau bila layanan BI Fast sedang tidak tersedia, mengalami gangguan, atau semacamnya agar memberikan notifikasi bahwa layanan BI Fast sedang tidak dapat digunakan. Sehingga Nasabah tidak menggunakan layanan BI Fast yang seharusnya dapat terselesaikan selama 25 detik, dan dapat memilih Transfer Online, e-Wallet, atau sarana transfer yang lainnya. 3 Login untuk Membalas
heri sutanto14 Desember 2022 - (09:54 WIB)Permalink PLISS DEH MEDIA KONSUMEN gimana si….itu kan nasabah udah ada klarifikasi kalo duit dah masuk tanggal 12 desember sedangkan informasi ini NONGOLl di media konsumen tanggal 13 desember. pasti kan nasabah lapor ke media konsumen dah jauh2 hari, klo sekiranya proses pengaduan bakal diposting lama ya harusnya konfirm dulu donk ke bank bersangkutan apakah masalahnya dah kelar atau blm, kalo kaya gini kan jadinya bikin citra perusahaan jadi jelek. 1 1 Login untuk Membalas
Raden-Didit-AzhariPenulis artikel14 Desember 2022 - (11:51 WIB)Permalink tapi saya transfer pada tanggal 10 Desember 2022, bagaimanapun juga persoalan ini harus ditampilkan, agar tidak terjadi lagi kejadian serupa. Uang yang masuk tanggal 12 Desember 2022 itu saja sudah masalah, karena transfer BI Fast itu sifatnya Real Time, menjamin terselesaikan maksimal 25 detik sejak dilakukan transfer. Bagaimana kalau kita ada kebutuhan urgen, uang baru masuk 2 hari berikutnya?? itupun harus melalui pengaduan, bagaimana kalau saya tidak mengirim pengaduan?? mungkin uang saya tidak akan terkirim, karena keterangan BI Fast transaksi sudah dinyatakan berhasil. 3 Login untuk Membalas
Harry23 Desember 2022 - (18:46 WIB)Permalink Saya mengalaminya hari ini mas Disuruh nunggu info maksimal 5 hari kerja Bikin gak tenang Jadi waktu itu nyangkut di bank yg mentransfer atau bank penerima mas ? Ada ganti rugi nggak ? Karena klo kredit telat sehari aja udah kena denda 1 Login untuk Membalas
Raden-Didit-AzhariPenulis artikel23 Desember 2022 - (19:14 WIB)Permalink nyangkut di Bank yg mentransfer, ga ada ganti rugi sama sekali… cuma bisa menghubungi CS, minta dipercepat, dan bersabar… Hahahaha… 1 Login untuk Membalas
Siti14 Januari 2023 - (10:17 WIB)Permalink Permisi mba mau nanya , saya juga mengalami seperti ini , bagaimana cara kita untuk mengubungi CS ? 1
Dhoy3 Februari 2023 - (09:37 WIB)Permalink Saya tranfer dari mandiri livin ke bca sampai sekarang blm masuk di mutasi mandiri dan bca sudah ada tapi saldonya tidak ada mohon di bantu 1 Login untuk Membalas