Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Siti Maryam 13 Desember 2022 Home Credit Indonesia 1 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Home Credit Indonesia, keringanan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pinjaman, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Siti di MediaKonsumen.com pada 2 Desember 2022 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Permohonan Relaksasi Cicilan Home Credit Berlarut-larut” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Siti. Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Siti, yakni terkait dengan permohonan keringanan pembayaran angsuran atas pembiayaan Ibu Siti. Kami sudah berupaya menghubungi Ibu Siti melalui e-mail, telepon, SMS dan WhatsApp untuk mengklarifikasi mengenai keluhan ini namun Ibu Siti belum memberikan tanggapan. Seperti yang juga telah disampaikan melalui e-mail, Ibu Siti dapat menghubungi Layanan Pelanggan kami untuk menindaklanjuti keluhan. Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Ibu Siti masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id dan akun media sosial kami @HomeCreditID (Facebook/Twitter/Instagram). Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, PT Home Credit Indonesia Irientha Amanda Putri PR and Communications Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Novi9 Agustus 2023 - (23:49 WIB)Permalink Saya juga bernasib sama dengan ibu ini. Padahal history credit saya bagus selama menjadi customer hci namun ketika minta penangguhan cicilan di tolak dan tidak ada kebijakan lain. Padahal saat ini saya sedang kewalahan setiap bayar cicilan juga selalu bayar asuransi bilang nya jika ada kendala selama kontrak berlangsunh bisa di klaim. Bulan ini saya sudah kewalahan. 1 Login untuk Membalas