Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Pelunasan Kartu Kredit Tidak Juga Dikirim oleh BNI 27 Desember 2022 Kiky 3 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Ikuti kami di Google Berita Saya pemilik kartu kredit dengan nomor 5241 2500 **** **13, sudah melakukan pelunasan sejak tanggal 17 Oktober 2022. Namun hingga kini saya belum menerima bukti surat pelunasannya. Bukti sudah melunasi CC BNI Saya sudah menghubungi PIC terkait dan hanya menjawab harap menunggu. Saya juga sudah menghubungi unit Collection Center 2x, bilangnya akan dikirim. Namun hingga kini belum dikirim-kirim, baik itu scan maupun fisiknya. Jelas ini akan mempengaruhi kolektibilitas pelaporan pada BI Checking/SLIK OJK saya, jika tidak segera dilapor-laporkan bahwa saya sudah melunasi tanggungan saya tersebut. Mohon lebih profesional dan kerja samanya untuk tidak mempersulit hal ini. Toh saya sudah menyelesaikan tanggung jawab saya sesuai yang disepakati. Rizqi Tamami Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
KikyPenulis artikel27 Desember 2022 - (15:23 WIB)Permalink Alhamdulillah pihak BNI sudah memberikan tanggapan dan menyelesaikan permasalahan yang saya alami. Log masuk untuk Membalas
gilang herdiawan11 Januari 2023 - (14:25 WIB)Permalink akhirnya sudah dikirim surat lunas nya pak? karena saya juga mengalami hal yang sama pak, saya sudah melunasi kartu kredit BNI dan beremail untuk meminta surat lunas tapi belum dikirim juga Log masuk untuk Membalas
KikyPenulis artikel11 Januari 2023 - (21:25 WIB)Permalink entah memang musti di publish dulu atau emang SDM nya yg lemah. kudu banyak bebenah keknya, masalah di BNI bolakbalik saya alami, cuman males aja manjangin. Log masuk untuk Membalas