Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Cashline DBS Dipersulit 1 Januari 20235 Januari 2023 Yoanita 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DBS Cashline, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Saya Yoanita, mohon bantuan OJK untuk dapat ditindaklanjuti pengaduan saya ini ke pihak DBS. Saya sudah sangat dirugikan dan waktu saya habis, hanya untuk menutup kartu saya 5102 4966 **** **79. Awalnya saya menghubungi call center DBS, untuk menanyakan nominal pelunasan karena mau tutup kartu. Setelah saya bayar dan saya call untuk tutup kartu, diinfokan bahwa tidak bisa masih ada tagihan bunga. Padahal saya sudah konfirmasi nominal pelunasan. Karena sudah capek, saya bayar kembali, padahal seharusnya itu kan kesalahan mereka. Pagi ini saya telepon untuk tutup kartu, tapi tidak juga dapat dilakukan, karena masih ada tagihan 3 rupiah. Gak jelas banget, saya benar-benar dirugikan baik secara material maupun waktu saya. Yoanita Nurwidyastuti Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Nasrul Qirdun2 Januari 2023 - (13:39 WIB)Permalink https://konsumen.ojk.go.id/FormPengaduan Mau ngadu ke ojk kan? Noh ngadu disitu, ngadu dimari kagak bakal dibales, ojk punya website sendiri urusan komplen2. Tinggal googling aja kok, gampang ketemu, itu jg kalo ngga males nyari sih ya… Log masuk untuk Membalas