Tanggapan Tanggapan BCA Finance atas Surat Bapak Deni Febrianto 8 Februari 2023 Customer 2 Komentar BCA Finance, Cicilan Kredit, Fidusia, jaminan fidusia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Mobil, Leasing, Pembayaran tagihan, Penarikan kendaraan, Tunggakan hutang Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Bapak Deni Febrianto melalui Rubrik Surat Pembaca www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 Januari 2023 dengan judul ”Penarikan Unit Mobil Oleh Pihak BCA Finance”, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT BCA Finance. Sehubungan dengan permasalahan tersebut, dapat kami sampaikan bahwa proses pengamanan unit kendaraan dilakukan oleh PT BCA Finance dikarenakan Bapak Deni Febrianto tidak melakukan kewajiban pembayaran angsuran dan adanya indikasi perbuatan yang melanggar perjanjian pembiayaan yang telah disepakati antara PT BCA Finance dengan Bapak Deni Febrianto. Mekanisme penyerahan unit kendaraan juga dilakukan dengan mengikuti ketentuan dan prosedur yang berlaku, Bapak Deni Febrianto menyerahkan unit kendaraan secara sukarela dengan telah menandatangani berita acara serah terima kendaraan. Petugas PT BCA Finance telah berusaha menghubungi Bapak Deni Febrianto sejak tanggal 10 Januari 2023 melalui telepon dan pesan WhatsApp guna menindaklanjuti permasalahan, namun kami belum mendapatkan tanggapan lebih lanjut. PT BCA Finance sebagai lembaga pembiayaan senantiasa menjalankan operasionalnya sesuai dengan ketentuan dari regulator dan otoritas pembiayaan. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT BCA Finance. Hormat kami, PT BCA Finance Ninik Lidya Arlini Departemen Head Customer Relationship Management Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Tanggapan BCA Finance: [Total:3 Rata-Rata: 3/5]
Salala12 Februari 2023 - (10:29 WIB)Permalink Makanya klo mau punya mobil, hidup hemat, nabung. Setelah duit terkumpul beli lah mobil bekas. Jangan terlilit riba. Login untuk Membalas
Richard Markus17 Februari 2023 - (13:51 WIB)Permalink Setahu saya BCA itu fair play dalam menjalankan operasional perbankannya. Bahkan BCA membuka kanal pengaduan melalui Hallo BCA. Kalau nasabah keberatan khan bisa ajukan gugatan di Pengadilan. Login untuk Membalas