Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Handy Suryadjaja

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 04 Maret 2023 berjudul “Proses Klaim JNE YES Mempermainkan Penerima dan Pengirim” kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh bapak Handy Suryadjaja.

JNE selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, melalui Surat Tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah menghubungi pihak penerima terkait kiriman tersebut dan proses klaim telah dilakukan pada tanggal 9 Maret 2023.

Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Terkait informasi mengenai layanan JNE dapat menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Kurnia Nugraha
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Proses Klaim JNE YES Mempermainkan Penerima dan Pengirim

Saya selalu penerima barang. Bermula dari pengiriman JNE YES nomor resi: 072230000293323 yang saya klaim sebagai PENERIMA BARANG (BUKAN PENGIRIM),...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Handy Suryadjaja

  • 15 Juni 2024 - (07:11 WIB)
    Permalink

    Jelas layanan YES dari JNE ini penipuan aja, yanh sebenarnya ga begitu dan klo dikomplain selalu ngomong overload. Pelanggan ga peduli lah bodoh, krn kita sudah bayar sesuai harga. CS maupun sistemnya memang rendah dan kacau balau.

    Saya juga ada kiriman menggunakam YES tapi jatuhnya kek reguler. Semoga ada yang ngaduin / gugat sih, krn banyak korbannya.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Handy Suryadjaja

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: <1 menit
2