Permohonan Surat Pembaca Transaksi Melalui BNI Mobile Banking Berhasil Namun Dana Tidak Masuk Ke Rekening Tujuan DPLK BNI 26 April 2023 dhanik 3 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim media konsumen karena bersedia untuk menayangkan surat keluhan saya ke BNI. Pada tanggal 25 April 2023 pukul 11:54:38 WIB, saya melalukan transfer melalui mobile banking ke rekening DPLK sebesar 1 juta rupiah. Proses transfer berhasil yang ditandai dengan bukti transaksi berhasil serta mutasi rekening yang ada di mobile banking. Namun ketika saya melakukan pengecekan ke portal Simponi BNI, saldo DPLK saya tidak bertambah dan tidak ada mutasi rekening DPLK pada tanggal 25 April 2023. Sebelum menyampaikan keluhan di media konsumen, saya sudah menyampaikan keluhan melalui email BNI Call dan akun resmi instagram BNI, namun tidak mendapatkan respon sama sekali. Mohon bantuan tim BNI dapat melakukan pengecekan dan penyelesaian terhadap rekening DPLK saya secepatnya. Terima kasih. Dhani K. Kota Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian Anda! [Total:3 Rata-Rata: 3.3/5]
HOKKI27 April 2023 - (08:48 WIB)Permalink saran sy klu bisa lansung ke CS BNI terdekat aja dimanapun anda berada, biasanya penanganan bisa lebih cepat tanpa harus menunggu respon via online. 1 Login untuk Membalas
Errik27 April 2023 - (19:31 WIB)Permalink DPLK tidak real time pak. Ditunggu saja 1×24 jam biasanya baru terupdate. Coba diperhatikan dan dibaca lagi T&C DPLK nya. 1 Login untuk Membalas
benidictus24 Mei 2023 - (12:53 WIB)Permalink Dear Pak Dhani K, Apakah saldo DPLK nya sudah terupdate? Apakah memang menunggu 1×24 jam atau hrs ke CS BNI terdekat ya? Hari ini saya memiliki case yang sama dengan Bapak. Thanks Login untuk Membalas