Kenaikan Limit Ditolak, tapi Penambahan Kartu Kredit Baru Langsung Disetujui
Terima kasih kepada Bank Danamon, yang sudah menyetujui fitur tambah kartu kredit. Kartu MU Visa Classic saya sudah ditutup layanannya,...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Bank Danamon
Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat
Perihal : Tanggapan Danamon
Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Yanuardi Sulistyo melalui redaksi mediakonsumen.com, 07 Mei 2023 keluhan dengan judul ”Kenaikan limit ditolak tapi penambahan kartu kredit baru langsung disetujui” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah ditindaklanjuti dengan menghubungi Bapak Yanuardi Sulistyo secara langsung tanggal 09 Mei 2023.
Dalam kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami serta memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan oleh nasabah. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Yanuardi Sulistyo yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.
Demikian klarifikasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama redaksi Mediakonsumen.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.
PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Quality and Contact Center
Denny Nugroho
Contact Center Head
Terima kasih kepada Bank Danamon, yang sudah menyetujui fitur tambah kartu kredit. Kartu MU Visa Classic saya sudah ditutup layanannya,...
Baca Selengkapnya