Surat Pembaca

Sistem Pembayaran Tagihan GoPayLater Tidak Masuk Akal

Pada tanggal 1 Mei 2023 pukul 17:11, saya melakukan pembayaran GoPayLater sejumlah Rp562.005, dikarenakan tagihan GoPayLater saya jatuh tempo tanggal 1. Untuk menghindari denda, saya langsung bayarkan sejumlah tagihan.

Setelah saya bayar, saya melakukan transaksi pembayaran kembali dengan GoPayLater, sejumlah Rp625.000 untuk pembayaran tagihan TV kabel, PAM dan Kartu Halo. Harusnya setelah saya bayarkan, tagihan saya yang lama lunas pada tanggal 1, sementara transaksi pembayaran yang baru harusnya masuk ke tagihan selanjutnya. Namun ternyata tidak, tagihan tetap dibebankan kepada saya untuk bulan yang sama.

Lalu beberapa hari kemudian pihak penagihan setiap hari menelepon saya. Saya sudah jelaskan, harusnya setelah tanggal jatuh tempo atau pada saat tanggal jatuh tempo tagihan lama sudah dibayarkan, harusnya transaksi selanjutnya masuk ke tagihan baru. Kecuali saya bayar sebelum tanggal jatuh tempo dan pemakaiannya sebelum tanggal jatuh tempo.

Sandy Kuswandi
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Komentar

  • Bukan gopaylatet yang gak masuk akal,
    Itu sudah betul sistemnya,
    Kamunya saja yang kurang pintar .
    Lain kali kalau mau transaksi biar jatuh tempo tgl 1 bulan berikutnya , transaksi pas tgl 2..

  • Bukan gopaylater nya yang kagak masuk akal, TS aja yg darurat membaca. ketentuannya tsb udah berlaku lama

    • Kayanya peraturan itu udah ada sejak gopaylater ada

      Lagian ngebet amat baru bayar langsung dipake lagi sabar dulu Napa ga ada salahnya nunggu 1 hari abis bayar atau duit buat bayarnya juga dari hasil gali lobang hutang yg lain 😂😂😂

      • Kalau lewat paylater dari market market online biasanya Gabisa langsung bayar kecuali di tengah" bulan terus biasanya misal jatuh tempo beneran sehabis 30 hari setiap hari setelah jatuh tempo berakhir bakalan kenak denda terlambat 1 hari 2ribu rupiah

        • Saya pernah alami. Sebaiknya gunakan gopay aja.limit tdk seberapa. Ribet banget

      • Ini yg salah media konsumen Indonesia, kenapa keluh kesah sebodoh ini ditayangkan. Kok ada org bayar pinjaman di detik2 terakhir, ehh langsung pinjam lg di detik terakhir yg sama alias hari yg sama dgn jumlah yg lbh besar. Nafsu amat??? Lu itu tutup lubang dan gali lubang kubur disebelahnya atau gemana?

  • Bener sekali. Dia yg ngga paham, bisa2 nya ngotot bilang seharusnya.

    Pembayaran bisa dilakukan pada saat jatuh tempo, yaitu tanggal 1 setiap bulannya. Jika kamu membayar tagihan sebelum jatuh tempo dan menggunakannya lagi, maka tagihan tetap harus dibayar sebelum jatuh tempo berakhir.

    Misal, kamu membayar tagihan di tanggal 29 September lalu kamu menggunakan GoPayLater lagi di tanggal 30 September maka kamu tetap harus membayar tagihannya di tanggal 1 Oktober.

    Apa yang terjadi jika saya belum membayar tagihan setelah lewat jatuh tempo?

    Kamu masih memiliki masa tenggang 5 hari setelah jatuh tempo. Setelah masa tenggang berakhir, akan ada denda keterlambatan jika belum melunasi tagihan.

    Dah ada masa tenggang 5 hari, diabaikan aja. Padahal bayar tgl 2-6 juga belum kena denda.

    • Mirip dengan kasus saya, pernah pake pada akhir bulan untuk beli makanan sekitar tgl 29/30. Eh di awal bulan langsung kena tagihan wkwk.

  • Memang benar yah kata para guru dan orangtua saya:

    Orang bodoh bersuara keras untuk menutupi kebodohannya.

  • Yaiyalah tgl 1 dan tgl 2 jatuhnya keitung bulan april , lagian baru tgl 1/2 udah ngutang aja , heran gua , ngutang sampe diposting pulak

    • Merasa konsumen raja yg terzolimi..ga pakai cari dahulu permasalahany yg penting bisa nulis Dan masuk media kosnumen..

      • Makanya biasakan bayarnya sebelum jatuh tempo, tanggal 1 temponya, bayar di tgl 30/31, jd tanggal 1 udah bs dpake tanpa masalah

        Kalo bayarnya tanggal 1, kasi waktu sblom pake lagi stidaknya 1 hari atau tanggal 2.

        Istri Saya pernah ngalamin kaya TS juga, tp kami ga serta merta bikin MK krn tau itu kesalahan kami...

        Jdi jangan salain sistemnya, saya rasa pun pembayaran tv kabelnya bisa diundur k tgl 2 kan

        Intinya, bayar sblom jatuh tempo, jangan ntar2an kalo dah gajian, tahan jg jempolnya buat beli2 sampe ke refresh

  • Woiii malu woii. Nyalahin sistem paylater tapi ga paham sistem kerjanya. Anda ngelawak apa gimana? Saya juga pakai Gopaylater. Tanggal 1 memang tanggal jatuh tempo tapi bukan berarti setelah dilunasi beserta biaya adminnya itu tagihan baru masuk ke tagihan bulan depan. Tetap saja masuk ke tagihan bulan tersebut, hanya saja sudah tidak perlu membayar biaya admin. Kalau mau jadi bulan depan ya nanti pakainya di tanggal 2. Makanya itu ketentuan pembayarannya itu dibaca jangan cuma tau pakenya aja.

  • Itu saya kejadian beberapa bulan yg lalu 😄😄😄
    Pesan makanan di tgl 1 tagihan langsung masuk dan harus bayar kaya beli kontan 😄😄😄
    Baca S&K baru mudeng 😊😊😊

    Hindari tgl 1 untuk pembayaran apapun jika menggunakan gopaylater karena tagihan nya akan masuk di tgl 1 juga

    • senasib, dulu saya ga mudeng aturan gopaylater. beli makanan tgl 29/30 akhir bulan. eh pas awal bulan langsung harus bayar. jadi cuma selisih sehari langsung bayar tagihan plus biaya paylaternya. wwkwk

  • Pas banget dianalogikan ke Gali Lobang.
    Pagi nutup lobang, eh siang digali lagi. Jadi, hari itu ada lobang atau tertutup? Repot yak?

1 2 3
Beri Komentar
Penulis
Sandy
Tags: Billing CycleBilling SystemFindayaFintechGoJekGoJek PayLaterGoPayLaterKredit onlinePayLaterPaylater GojekPembayaran tagihanSistem bermasalahTanggal jatuh tempo tagihan
2 tahun yang lalu