Keluhan untuk JNE atas Paket yang Tidak Kunjung Dikirim

Pada tanggal 8 Mei 2023 saya membeli barang melalui Tokopedia dan memilih ekspedisi JNE Reguler (estimasi sampai 3 hari). Pada tanggal 10 Mei paket dikirim oleh penjual dengan nomor resi “TLJR3DDYE6M25DLX”. Tapi sampai tanggal 15 Mei 2023 paket tersebut tidak ada perubahan status yaitu “SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]”.

Pada tanggal 22 Mei 2023 saya mendapat informasi bahwa paket saya diretur oleh pihak ekspedisi JNE ke penjual, lalu pada tanggal 23 Mei 2023 penjual mengirim kembali paket saya dengan No Resi yang sama. Tapi entah kenapa paket saya kembali tidak ada kejelasan.

Melalui Media Konsumen ini, saya berharap ada itikad baik dari ekspedisi JNE perihal paket saya. Dan akibat kejadian ini saya tidak akan pernah menggunakan ekspedisi JNE lagi.

Terima kasih.

Galih Abdullah
Serang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JNE Express:
[Total:2    Rata-Rata: 3/5]
Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Gilang Abdulah

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 27 Mei 2023 berjudul “Keluhan untuk JNE atas...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Keluhan untuk JNE atas Paket yang Tidak Kunjung Dikirim

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Keluhan untuk JNE atas Paket yang Tidak Kunjung Dikirim

oleh galih dibaca dalam: <1 menit
2