Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan dengan Lazada Telah Selesai 23 Juli 2023 Andri Haryono Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, selisih harga Ikuti kami di Google Berita Terima kasih kepada kru Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya: Sering Dicurangi Ongkos Kirim Berlebih di Lazada Logistik Dalam surat tersebut saya mengeluhkan tentang potongan ongkos kirim yang berlebihan. Pihak Lazada lalu benar-benar melakukan pengecekan sekali lagi pada laporan klaim saya yang sudah ditolak sebelumnya. Mereka sudah mengakui kesalahannya dan mengembalikan selisih ongkir ke saldo toko saya per tanggal 21 Juli 2023. Jika surat pembaca tersebut tidak terbit, mungkin uang saya tidak dapat dikembalikan seperti kasus sebelumnya, walaupun saya sudah memberikan bukti valid lewat formulir klaim ongkos kirim. Semoga para seller lain yang mengalami hal yang sama bisa menulis keluhan di Media Konsumen ini dengan harapan dapat menyelamatkan saldo penjualan yang terpotong secara tidak adil. Andri Haryono Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.