Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit Pengganti yang Tak Kunjung Datang 30 Juli 202324 Agustus 2023 Andreas Kurniawan 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman kartu debit Ikuti kami di Google Berita Kepada Bank CIMB Niaga, Pada bulan Februari 2023, saya meminta penggantian kartu debit yang akan expired bulan Maret 2023. Karena posisi saya tinggal di Amerika, jadi saya telepon call center CIMB Niaga. Katanya bisa dilakukan via telepon dan akan dikirim ke alamat terdaftar. Namun sampai dengan saat ini (Juli 2023) kartu pengganti belum juga sampai dan tidak ada proses apa pun. Saya tidak bisa melakukan transaksi apa pun, karena untuk sign in ke aplikasi OCTO Mobile terbaru, harus memasukkan nomor kartu debit. Begitu pun dengan OCTO Clicks. Setiap saya telepon ke call center CIMB Niaga, call center preferred, WhatsApp, Instagram, Facebook, email, semua tidak ada hasil. Mereka hanya memberi info bahwa dalam proses, harap menunggu, tapi tidak ada kejelasan. Kantor cabang pun sama sekali tidak memberi solusi apa pun. Nomor pelaporan: 2023-0726-0023. Semoga melalui surat ini, ada pihak dari Bank CIMB Niaga yang bisa membantu proses pergantian kartu debit saya Andreas Kurniawan Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
MULYONO1 Agustus 2023 - (10:47 WIB)Permalink Giman itu kelanjutan nya?org mau nabung koq malahan d persulit yah?🤔 Login untuk Membalas