Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dengan Ekspedisi Sicepat yang Lambat 18 Oktober 202323 Oktober 2023 Berkah Kita 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Saya Ery, pada tanggal 12 Oktober 2023, saya memesan pickup dari toko saya di Malang untuk teman saya di Bekasi melalui Tokopedia dengan sistem pembayaran COD. Setelah sepakat, toko online saya segera memproses pesanan dua malam hari Kamis jam 22:33, berharap dipick up pada hari Jumat tanggal 13. Namun, hingga sore, tidak ada kurir Sicepat yang menghubungi saya, dan paket baru di pick up pada hari Sabtu tanggal 15. Betapa kecewanya saya karena ekspedisi via Tokopedia itu tidak bisa diganti, dan lebih kecewa lagi saat estimasi pengiriman yang seharusnya tiba antara tanggal 15-17 (tertera di aplikasi) meleset. Saya sudah berusaha menghubungi Sicepat lewat WhatsApp selaku ekspedisi, tapi setiap kali saya tanya, jawabannya berbeda dengan keluhan saya. Saya juga tidak bisa komplain di aplikasi Tokopedia. SS tracking pesanan Tokopedia Hari ini, tanggal 18 Oktober, teman saya menyatakan paket belum tiba. Buat Tokopedia, mohon dengan sangat untuk memperbaiki kualitas ekspedisi yang Anda gunakan karena ini sangat melelahkan. Terima kasih. Ery Sithi Badriyyah Malang Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
shofi19 Oktober 2023 - (14:29 WIB)Permalink Si cepat itu mang bobrok bang liat aja di map bintang nya jelek semua..dan keluhannya sama bukan si cepat tp si lambat…orang ni bukan jasa kurir ni sampai ku suruh jualan tahu 1 2 Login untuk Membalas
Berkah KitaPenulis artikel19 Oktober 2023 - (15:15 WIB)Permalink Iya mn d tokopedia ngak boleh ganti ekspedisi makin emosinya ini paket COD klo ampe yg beli ngak mo bayar kan kita yang rugi. Ingin ku berkata kasar lagi karna cs silelet dan toko ijo pake acara cs bot jd jawabannya tamplate bgt bikin makin emosi 1 1 Login untuk Membalas
jeka20 Oktober 2023 - (11:43 WIB)Permalink Temennya si mbak selaku konsumen pake free ongkir kali… kalo ongkir berbayar bisa kok ganti ekspedisi Login untuk Membalas
adi20 Oktober 2023 - (22:40 WIB)Permalink Tokopedia harus punya ekpedisi sendiri ayo buka lapangan pekerjaan. Login untuk Membalas