Tanggapan perihal “Sudah Ikut Program Cicilan dan Selalu Bayar Tapi Tiap Bulan Ditagih Bahkan Didatangi Kolektor”

No. 059/CCG/MBCX/X/2023 26 Oktober 2023

Kepada Yth.:
Mediakonsumen.com
Up. Redaksi Surat Pembaca

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Mia Jumiati yang berjudul “Sudah Ikut Program Cicilan dan Selalu Bayar Tapi Tiap Bulan Ditagih Bahkan Didatangi Kolektor” (Mediakonsumen.com, 15 Oktober 2023), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Mia Jumiati.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Mia Jumiati untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Hery Kurniawan
Corporate Communications Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Sudah Ikut Program Cicilan dan Selalu Bayar Tapi Tiap Bulan Ditagih Bahkan Didatangi Kolektor

Dear Niaga Collection, Perkenalkan saya, Mia, nomor kartu kredit 356534********76. Dengan ini, saya ingin mengajukan keluhan terkait penagihan yang terus...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Sudah Ikut Program Cicilan dan Selalu Bayar Tapi Tiap Bulan Ditagih Bahkan Didatangi Kolektor”

  • 14 November 2023 - (19:43 WIB)
    Permalink

    Sedangkan saya pinjam di bank panin saya bayar telat dan konfirmasi minta waktu juga jangan dikenakan denda telat karena pembayaran gaji melewati tgl jatuh tempo pembayaran tidak ada masalah sama sekali dan itupun hanya via call dan wa tidak pakai surat atau via email, dan dikasih keringanan serta tidak kena denda sama sekali malah saya ditawarin top up pinjaman kembali. Saya tau setiap bank beda tidak sama. Tapi bank cimb niaga buat saya mengecewakan dan terlalu meras orang.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Sudah Ikut Program Cicilan dan Selalu Bayar T…

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
1