Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Melalui VA BCA Berhasil, tapi Tidak Terverifikasi oleh Sistem” 31 Oktober 202331 Oktober 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BCA Mobile, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Sistem bermasalah, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala yang dialami oleh Bapak Yudiarto, telah kami terima dan bantu menyelesaikan kendalanya dengan baik. Saat ini beliau telah menerima dana pengembalian tersebut pada saldo Bukalapak milik beliau. Bukalapak berkomitmen untuk selalu berusaha untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman kepada seluruh pelanggan kami. Salah satunya dengan menitikberatkan kepuasan pelanggan sesuai core-value kami, Enable Customer to Grow. Kami juga telah sampaikan bila dikemudian hari Bapak Yudiarto mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi live chat Bukalapak di bl.id/bukabantuan. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Tim Bukalapak Metropolitan Tower, 22nd Floor Jl. R. A. Kartini Kav. 14, Cilandak South Jakarta, Indonesia 12430 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.