Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Mendebit Saldo Hingga Menutup Rekening Tanpa Klarifikasi Masalah” 16 Desember 202316 Desember 2023 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Koreksi transaksi, Mutasi Rekening, Penutupan rekening, Penutupan sepihak, rekening terdebit, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Saldo Tertahan, Setoran Tunai, Simpedes BRI Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sigit Priyanto alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 7 Desember 2023 pada Media Konsumen dengan judul “BRI Mendebit Saldo Hingga Menutup Rekening Tanpa Klarifikasi Masalah“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik. Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan BRI. Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui Contact BRI 1500017, fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sigit Priyanto16 Desember 2023 - (22:17 WIB)Permalink Meskipun ada beberapa hal yang belum dituntaskan dan bersifat rahasia untuk di publikasi, tapi saya ucap terima kasih atas perhatian pihak BRI telah merespon keluhan saya. 1 Log masuk untuk Membalas
Sigit Priyanto23 Desember 2023 - (01:12 WIB)Permalink Alhamdulillah, masalah sudah selesai sepenuhnya, saya ucapkan banyak terima kasih kepada Bapak Agus BRI Ciputat dan Tim atas kerja kerasnya. Log masuk untuk Membalas