Tanggapan perihal “Pinjol Modal Nasional Memaksa Saya Menghubungi Nasabah yang Tidak Saya Kenal”

Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Ricky pada tanggal 01 Januari 2024, mengenai pengaduan “Pinjol Modal Nasional Memaksa Saya Menghubungi Nasabah yang Tidak Saya Kenal“, terkait dengan hal tersebut kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya yang telah dialami oleh Bapak Ricky atas hal tersebut.

Kami bermaksud ingin membantu menyelesaikan permasalahan tersebut. Namun dikarenakan kurangnya informasi yang diberikan, untuk itu kami berharap atas kesediaannya agar Bapak Ricky dapat membantu dengan menghubungi kami melalui Layanan Customer Service Modal Nasional untuk memberikan data lengkap nasabah yang mencantumkan nomor telepon Bapak sebagai kontak daruratnya, serta nomor telepon Bapak Ricky yang telah dihubungi oleh tim Desk Collection Modal Nasional.

Apabila benar nomor telepon Bapak telah dicantumkan oleh nasabah yang bersangkutan, maka kami akan membantu melakukan penghapusan data nomor telepon Bapak Ricky sebagai kontak darurat dari nasabah tersebut agar untuk ke depannya nomor telepon Bapak Ricky tidak akan dihubungi kembali. Dengan itu kami berharap Bapak Ricky bersedia untuk segera menghubungi kami agar permasalahan ini dapat segera kami selesaikan.

Layanan Customer Service Modal Nasional:

Email: cs@modalnasional.co.id
Call center: 021-31196770 / 021-31196068

Salam,

Modal Nasional
PT Solusi Teknologi Finansial
Greenlake City Ruko Crown Blok F No 19C, Cipondoh,
Kota Tangerang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pinjol Modal Nasional Memaksa Saya Menghubungi Nasabah yang Tidak Saya Kenal

Salam untuk para pembaca. Saya Ricky, dari Kalimantan Barat. Dalam kurun waktu 2 minggu terakhir ini, saya mendapatkan telepon dari...
Baca Selengkapnya

8 komentar untuk “Tanggapan perihal “Pinjol Modal Nasional Memaksa Saya Menghubungi Nasabah yang Tidak Saya Kenal”

  • 3 Januari 2024 - (09:00 WIB)
    Permalink

    ” menghubungi kami melalui Layanan Customer Service Modal Nasional untuk memberikan data lengkap nasabah yang mencantumkan nomor telepon Bapak sebagai kontak daruratnya ”

    Saya tidak mengenal nasabah anda, tidak mungkin saya tau informasi nasabah anda.

  • 3 Januari 2024 - (09:02 WIB)
    Permalink

    Saya sudah mencoba menghubungi anda melalui:
    https://www.modalnasional.co.id/contact-us
    2x tidak ada tanggapan
    dan tidak sesuai dengan kata-kata di website tersebut

    “Pelanggan yang terhormat:

    Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan isi formulir di bawah ini. Setelah dikirim staf kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam pada hari kerja, harap pastikan no telpon anda dapat dihubungi.”

    • 3 Januari 2024 - (14:58 WIB)
      Permalink

      Depcolector anda yg meneror semua no hp yg ada di kontak orang yg meminjam tersebut,jngn katakan kontak darurat lah,alasan klasik KONTAK DARURAT,orang udah pada tau kalau depcolector telp orang yg ada dikontak walaupun bukan kontak darurat juga

  • 3 Januari 2024 - (15:03 WIB)
    Permalink

    Tanggapan Modal Nasional berbelit-belit kaya uler Kadut.Udh jelas² si penulis gak kenal sama nasabah yg mencantumkan nama nya di kontak darurat.Masih aja di minta kerja sama nya.

  • 3 Januari 2024 - (21:43 WIB)
    Permalink

    Pinjol itu buatan china, sudah banyak digrebek mereka orang asli china, sama seperti komoditi berjangka saya pernah jadi karyawannya, uang keuntungan disetor ke makauw china.

  • 4 Januari 2024 - (13:37 WIB)
    Permalink

    Permasalahan sudah di diskusikan melalui email dengan modalnasional

    Pihak modalnasional mengatakan kalau no hp saya sudah di hapus dari kontak darurat oleh modalnasional

    cuma sangat disayangkan, kenapa harus sampai buka surat pembaca
    Padahal sudah mencoba hubungi mereka lewat
    https://www.modalnasional.co.id/contact-us
    tidak di tanggapi

    Untuk para pembaca, jika punya masalah sama, langsung bikin aja surat pembaca melalui mediakonsumen, jangan mau di ganggu, apalagi di gunakan data-datanya oleh DC yang tidak benar
    karena terkadang walaupun kita sudah kontak support mereka, tidak di tanggapi, jadi mending langsung aja buka surat pembaca jika memang sudah sangat menganggu dan tidak di tanggapi

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Modal Nasional?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Pinjol Modal Nasional Memaksa Saya Menghubung…

oleh Customer Serviice Modal Nasional dibaca dalam: 1 menit
8