Tanggapan perihal “Sudah 3 Tahun BCA Finance Tidak Memperbarui SLIK Saya”

Menanggapi keluhan Bapak Gatra selaku suami dari Ibu Deny Ardi Lourina melalui Rubrik Surat Pembaca www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Desember 2023 dengan judul “Sudah 3 Tahun BCA Finance Tidak Memperbarui SLIK Saya” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT BCA Finance.

Kami sangat menghargai setiap keluhan yang disampaikan konsumen. Sehubungan dengan permasalahan tersebut, dapat kami sampaikan pada tanggal 27 Desember 2023, kami telah menghubungi Ibu Deny Ardi Lourina untuk menjelaskan perihal pengkinian data status kolektibilitas pada SLIK dapat dilakukan setelah Ibu Deny Ardi Lourina melakukan pembayaran atas sisa kewajiban di PT BCA Finance dan untuk penjelasan tertulis kami kirimkan melalui surat tanggapan pada tanggal 11 Januari 2024.

Pastikan juga untuk mendapatkan informasi hanya dari Channel resmi PT BCA Finance yaitu :

 Website : www.bcafinance.co.id
 Aplikasi Fina Mobile APPS
 WhatsApp : Astari 08111027780 (ada centang hijau)

PT BCA Finance sebagai lembaga pembiayaan senantiasa menjalankan operasionalnya sesuai dengan ketentuan dari regulator dan otoritas pembiayaan.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BCA Finance
Ninik Lidya Arlini
Department Head Customer Relationship Management

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sudah 3 Tahun BCA Finance Tidak Memperbarui SLIK Saya

Saya adalah nasabah BCA Finance Tegal. Pada tahun 2018, saya membeli satu unit mobil Suzuki Ertiga tahun 2013 secara kredit...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BCA Finance?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Sudah 3 Tahun BCA Finance Tidak Memperbarui S…

oleh Customer Care BCAF dibaca dalam: 1 menit
0