Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Status Pengiriman Paket Melalui J&T Melalui Aplikasi TikTok Tidak Kunjung Tiba ke Konsumen 15 Maret 202421 Maret 2024 Abdurrahman Abdurrahman Beri komentar e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dear J&T dan TikTok, Tolong lebih care terhadap komplain barang pengiriman (paket), tindak tegas oknum yang malas. Karena ini merugikan kami (penjual) sehingga hilang kepercayaan konsumen. Apalagi ini langganan kami dan juga pembeli merasa dirugikan (apalagi cash/bukan COD). Nomor Resi Pengiriman Via TikTok: JXo 154 660 791, ID Pesanan: 576643681727251459. Histori: 1. Pembeli pesan paket via aplikasi TikTok dengan melakukan pembelian cash (bank transfer) tanggal 21 Februari 2024. 2. Penjual mengirim paket tanggal 22 Februari 2024 (sudah dipickup JNT) status pada foto terlampir di bawah. 3. Tanggal 26 Februari sudah di Labuan Batu, tanggal 28 Februari sudah sampai Sitoli. Komplain via TikTok sejak tanggal 07 Maret sampai dengan malam ini 14 Maret 2024. TikTok meminta menunggu sampai 11 Maret 2024, tapi barang tidak ada perubahan status. TikTok meminta menunggu kembali sampai 14 Maret 2024 pukul 14:14 tapi masih tidak ada perubahan status dan ketidakjelasan progres (foto-foto terlampir). Saya juga ada komplain ke call center JNT, cuma rekamannya sudah saya coba lampirkan tapi tidak bisa. Tolong diperhatikan paketnya dan komplainnya!!! Best regards, Abdurrahman Palembang, Sumatera Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.