Keluhan Surat Pembaca Akun Klik Indomaret Tidak Dapat Mengakses Produk Toko Indomaret 18 Maret 202427 Maret 2024 Fani Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, pembatasan akun, Retailer Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya menulis surat di Media Konsumen pada tanggal 8 Maret 2024: Belanja Online VS Offline di Indomaret Ternyata ada kelanjutannya, yaitu sejak tanggal 10 Marer 2024, akun saya tidak dapat dipakai untuk belanja di aplikasi Klik Indomaret. Saya masuk ke aplikasi Klik Indomaret, tapi tidak dapat mengakses seluruh produk toko Indomaret. Yang ada hanya produk “Warehouse Jakarta 1”, sementara domisili saya di Samarinda. Bahkan pada produk flash sale toko Indomaret, hanya gambar kosong ketika di-enter. Email saya menanyakan hal tersebut di atas, sampai saat ini tidak direspons. Jika tidak ada akses belanja di aplikasi Klik Indomaret alias diblokir, bagaimana dengan saldo i.saku, poin loyalty dan cash saya yang hanya didapat dari dan digunakan di aplikasi Klik Indomaret? Apakah pelaku bisnis akan resposif di Media Konsumen ini? Fani Weng Samarinda, Kalimantan Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.