Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Paket Data Tidak Diakumulasikan dan Dianggap Hangus” 20 April 2024 XL Axiata Beri komentar Akumulasi kuota paket data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota internet hangus, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 20 April 2024 Ref.CM/CU/E/007/0424/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Cecilia melalui Mediakonsumen.com, tanggal 17 Maret 2024, berjudul “Kuota Paket Data Tidak Diakumulasikan dan Dianggap Hangus“. Kami sudah menindaklanjuti keluhan pelanggan tersebut ke tim terkait dan pembelian paket Xtra Combo Flex XXXL telah berhasil. Sampai tanggapan ini ditulis, kami sudah terus mencoba menghubungi Ibu Cecelia, tapi kami belum dapat menghubungi beliau untuk memastikan keluhan tersebut telah terselesaikan. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.