Keluhan Bank Mandiri Salah Kirim Kartu ATM 14 Juli 202426 Juli 2024 SUPARTO 3 Komentar Bank Mandiri, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Livin Mandiri, Pembukaan rekening online, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 7 April 2024, saya membuka rekening Mandiri secara online melalui Livin dan sudah berhasil. Karena saya sedang sakit stroke dan kesulitan untuk datang ke kantor cabang Bank Mandiri, maka saya minta agar kartu ATM Mandirinya dikirimkan ke alamat rumah saya (sesuai data di sistem Bank Mandiri). Pertengahan bulan April 2024, cucu saya menerima surat dari Mandiri yang baru saya buka beberapa hari setelahnya. Ternyata berisi kartu ATM, tapi atas nama orang lain. Dalam surat pengantarnya tertulis atas nama Sunarno yang beralamat di Klaten. Berikut bukti yang bisa saya lampirkan: Pertengahan Mei 2024, saya sudah telepon ke 14000 (nomor laporan: C240601991030232705) dan juga komunikasi melalui email, meminta agar ATM saya yang benar bisa segera dikirimkan ke alamat saya. Lalu dijanjikan akan dikirimkan sekitar 2 minggu sejat saat saya telepon ke 14000. Namun sampai dengan surat ini saya tulis, kartu ATM saya belum juga sampai. Mohon bantuan agar hak kartu ATM saya bisa segera dikirimkan.Ā Terima kasih. Suparto Jember, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Aris15 Juli 2024 - (22:05 WIB)Permalink kartu ATM saya telah mati masa aktif nya apa masih bisa ngambil duit melalui APLIKASIH LIVIN…….????? Login untuk Membalas
SUPARTOPenulis artikel30 Juli 2024 - (10:58 WIB)Permalink Terimakasih Bank Mandiri (dhi dibantu f/u oleh ibu Sari) akhirnya kartu ATM baru saya sudah diterima, smoga kedepannya lebih baik dan penyelesaian masalah dengan nasabah bisa dilakukan lebih cepat dan tidak bertele-tele. Untuk agent callcenternya juga smoga bisa lebih aware dan solutif dalam menjawab komplenĀ² nasabah. Terimakasih Login untuk Membalas