Tanggapan Tanggapan perihal “Kode Voucher Yang Diberikan Oleh BCA Tidak Valid” 1 September 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, HaloBCA, Kode Voucher, Marketplace, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Menanggapi keluhan Bapak Ade Pratama di Media Konsumen tanggal 26 Agustus 2023 dengan judul “Kode Voucher Yang Diberikan Oleh BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Voucher yang Diberikan oleh BCA Tidak Valid 26 Agustus 20231 September 2023 AD 5 Komentar Bank BCA, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, HaloBCA, Kode Voucher, Marketplace, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Salam sejahtera kepada seluruh pembaca Media Konsumen. Saya langsung saja kepada inti permasalahan saya. Pada tanggal 20 Desember 2022, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan blu by BCA Digital atas Surat Bapak Setiawan 18 Juli 2023 blu by BCA Digital 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, email pengguna, Keamanan akun, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembukaan rekening online, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan Bapak Setiawan kepada blu by BCA Digital dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Email Pribadi Didaftarkan untuk Akun blu by BCA Digital Tanpa Verifikasi dan Validasi 16 Juli 202318 Juli 2023 setiawan 12 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, email pengguna, Keamanan akun, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembukaan rekening online, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Pada awalnya, saya sebagai pemilik akun email setiawan**@gmail.com tidak sadar bahwa email pribadi telah dicomot oleh salah satu nasabah blu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Bagus Rahino 4 April 2023 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Penutupan rekening, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, PermataME IB, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo mengendap, Syarat dan Ketentuan, Tabungan iB Optima PermataBank, Tabungan Syariah, Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Bagus Rahino, berjudul “Kecewa dengan PermataBank” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan PermataBank 29 Maret 20234 April 2023 Bagus 35 Komentar Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Penutupan rekening, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, PermataME IB, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo mengendap, Syarat dan Ketentuan, Tabungan iB Optima PermataBank, Tabungan Syariah, Transparansi Informasi Saya Bagus Rahino, seorang penyandang difabel berat yang juga nasabah PermataBank. Dari dulu, saya yang difabel berat dan tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembukaan Rekening Online Maybank Gagal dan Disuruh ke Kantor Cabang 17 Februari 202319 Februari 2023 Tony Data nasabah, Kartu Kredit Maybank, Know Your Customer (KYC), M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Pembukaan rekening online, Rekening Tabungan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video Call Pada tanggal 14 Februari 2023 lalu, saya didatangi oleh marketing Maybank di rumah, guna melakukan penandatanganan formulir persetujuan kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Membuat Rekening Tabungan BCA 7 Februari 20237 Februari 2023 dewi 67 Komentar Bank BCA, Biometrik, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Data nasabah, Dukcapil, e-KTP, HaloBCA, KTP, Pembukaan rekening online, Rekening Tabungan, Setoran awal tabungan, Sikap petugas, Verifikasi Data, Verifikasi sidik jari Pada tanggal 2 Februari 2023, saya datang ke cabang Bank BCA Duta Garden Tangerang. Saya bermaksud untuk membuat rekening BCA. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Tony Trisno 25 Januari 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, gagal login, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pembukaan rekening online, Pengiriman kartu debit, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Menanggapi pengaduan Bapak Tony Trisno di Media Konsumen terkait Pelayanan Bank Mandiri, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Pelayanan Bank Mandiri 23 Januari 202325 Januari 2023 Tony 40 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, gagal login, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pembukaan rekening online, Pengiriman kartu debit, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah Bank Mandiri yang melakukan pembukaan rekening secara online sekitar Oktober 2022 lalu. Karena ada kendala sistem, saya belum Baca selengkapnya